| Titre | De l'art de redonner fierté et efficacité à des fonctionnaires inquiets | |
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| Auteur | Jean-Marc Le Parco | |
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Revue | Le journal de l'école de Paris du management |
| Numéro | no 93, janvier-février 2012 Des métiers et des coeurs qui battent | |
| Page | 9-16 | |
| Résumé |
Une démarche patiente, et inspirée, aboutit à ce que nul ne croyait plus : transformer une administration en voie de déliquescence, en un service administratif performant, avec des agents fiers de leur mission et heureux d'incarner le service public. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=JEPAM_093_0009 |
