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Titre Éviter le marteau, glisser sur l'enclume. Comment les managers de proximité ajustent leurs rôles face aux contraintes de l'organisation
Auteur Stéphane Bellini
Mir@bel Revue Les cahiers internationaux de psychologie sociale
Numéro no 65, 2005/1
Rubrique / Thématique
Articles de recherche
Page 13-25
Résumé À la fois supérieurs hiérarchiques et subordonnés, les managers de proximité (maîtrise, encadrement de premier niveau) sont soumis aux pressions des deux côtés. Cette tension traditionnelle exercée sur les « hommes du milieu » s'intensifie sous la pression des exigences managériales contemporaines, qui ne concernent plus seulement l'utilisation d'outils ou l'atteinte d'objectifs mais aussi l'attente de comportements particuliers (participation notamment). Dans cet article, nous cherchons à comprendre la façon dont les managers de proximité réagissent à ces tensions. Nous recourrons à la théorie des rôles pour étudier les effets de prescriptions comportementales sur les managers de proximité. Nous identifions quatre formes d'ajustement de rôles en les situant à chaque fois dans le contexte organisationnel qui les a vu émerger.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais How middle-managers adapt to behavior prescriptions
Because of their position as both managers of their teams and subordinated to their own managers, middle-managers are under the pressure of both the upper and the lower hierarchy. This pressure is nowadays higher because of the increasing expectations concerning not only the means and results of the middle-managers, but also their behaviour. This article focuses on how middle-managers react to this pressure. We examine the effects of behaviour prescriptions on middle-managers using the role theory. Four types of role adjustment are identified and discussed considering their organizational backgrounds.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=CIPS_065_0013