| Titre | Application de la théorie de la structuration aux systèmes ERP : importance de la gestion des connaissances | |
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| Auteur | Amel Chaabouni, Imène Ben Yahia | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 96, 2013/3 | |
| Rubrique / Thématique | Gestion des systèmes d'information |
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| Page | 91-109 | |
| Résumé |
Cette recherche attire l'attention sur l'importance de la gestion des connaissances lors de l'usage d'un ERP en mobilisant la théorie de la structuration. A partir d'une étude exploratoire dans deux PMI Tunisiennes, elle montre comment les propriétés structurelles appuyées par les pratiques de gestion des connaissances, favorisent ou inhibent l'usage d'un ERP. En effet, la réussite de l'ERP est attribuable à l'appui de la gestion des connaissances pour faire prédominer les propriétés de signification et de domination. Par contre, l'échec est dû à une mauvaise gestion des connaissances qui fait prédominer la propriété de légitimation. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
Our research highlights the importance of the knowledge management when using ERP, through the structuration theory. Based on an exploratory qualitative study in two Tunisian SMEs (Small/Medium Enterprise), this study analyses how do the structural properties, supported by the knowledge management, favor or inhibit the ERP use. Results show that the success of ERP is attributable to the support of knowledge management that leads to the predomination of the signification and the domination properties. However, the failure of ERP is attributable to a bad knowledge management that leads to the predomination of the legitimation property. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_096_0091 |
