| Titre | "Réinventer le service apporté à nos collaborateurs et managers" | |
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| Auteur | Peretti Jean-Marie | |
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Revue | Le Magazine de l'ANDRH |
| Numéro | no 577, mars-avril 2017 Des outils RH au service de "l'expérience collaborateur" | |
| Rubrique / Thématique | Dossier Des outils RH au service de "l'expérience collaborateur" Isabelle Calvez, DRH de Carrefour France |
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