| Titre | Le travail par projets : quels risques psychosociaux ? Contraintes, ressources, stratégies | |
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| Auteur | Mickael Heck, Daniel Faulx | |
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Revue | Les cahiers internationaux de psychologie sociale |
| Numéro | no 116, 2017/4 | |
| Rubrique / Thématique | Science-action groupale et techniques d'animation |
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| Page | 407-423 | |
| Résumé |
Le but de cette étude est d'identifier les contraintes et ressources rencontrées associés spécifiquement au monde de travail par projet. En effet, la littérature montre que cette configuration organisationnelle est de plus en plus présente dans les organisations contemporaines (Demerouti, Bakker, Nachreiner & Schaufeli, 2001) et qu'elle pose des questions spécifiques de psychologie du travail. Fondée sur neuf études de cas, l'exploration clinique du discours des participants a, entre autres, mis en évidence des contraintes relatives à des périodes de forte charge de travail, à l'absence de vision commune du projet et des résultats, au manque de formalisation de la gestion de projet, ainsi qu'à la complexité et au manque de lisibilité des relations avec la ligne hiérarchique. En termes de ressources, les entretiens ont principalement mis en lumière la criticité de mettre en place un pilotage de projets dynamique et continu à partir de la phase « amont » du projet, ainsi que la mise en lien des acteurs-projet par la création d'espaces de coordination et de dialogue nécessaires. Mots-clés : projet, charge psychosociale, stress, ressources, management par projet Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The goal of this study is to identify the constraints and resources encountered which are specifically associated with the world of work per project. The literature does indeed show that this organisational configuration is increasingly present in contemporary organisations (Demerouti et al. 2001) and that it raises questions specific to work psychology. Based on nine case studies, the clinical exploration of the participants' input revealed a variety of elements : constraints relating to periods with a heavy work burden, the lack of a common vision of the project and the results, no formalisation of the project management, as well as the complexity and lack of visibility concerning relations with the hierarchy. In terms of resources, the interviews mainly revealed the criticality of setting up dynamic and continuous project management starting in the pre-project phase, as well as putting the project stakeholders in contact with each other by creating the necessary spaces for coordination and dialogue. Keywords : project, psychosocial workload, stress at work, ressources, project management. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=CIPS_116_0407 |
