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Titre La production sociale des systèmes d'information
Auteur Jean-Pierre Durand
Mir@bel Revue Sciences de la société
Numéro no 33, octobre 1994 Les organisations au risque de l'information
Rubrique / Thématique
Les organisations au risque de l'information
Page 25
Résumé Comment caractériser l'efficacité d'un système d'information ? Mais d'abord, qu'est-ce qu'un système d'information (SI) ? L'article donne une définition des SI et montre qu'un SI est d'abord un construit social avant d'être un produit technique. Deux des trois flux informationnels qui le composent sont à dominante sociale. L'information elle-même doit être pensée comme un rapport social. L'efficacité des SI dépend de la qualité de la communication et en particulier de la communication compréhensive. Mais le système productif actuel ne crée pas les conditions d'une communication compréhensive. Celle-ci exige un espace de négociation pour construire un compromis productif dynamique : aucune contrainte économique ne pousse les entreprises à créer un tel espace.
Source : Éditeur (via Persée)
Résumé anglais What is the efficiency of an Information System (IS) ? How can one assess an IS ? The paper gives a definition of an IS and shows how an IS is firstly a social construct and not a technical product. Two of the three informational flows are mainly social flows. Information itself can be seen as a social relationship. The efficiency of an IS depends on the quality of communication (comprehensive communication). But the current productive system does not create the right conditions for comprehensive communication. It requires a space for negotiations to built a dynamic productive compromise : no economic constraint can force firms to open such a space.
Source : Éditeur (via Persée)
Article en ligne https://www.persee.fr/doc/sciso_1168-1446_1994_num_33_1_1176