Contenu de l'article

Titre Travail de réparation identitaire en temps de crise : Les salariés des banques dans la tourmente
Auteur Evelyne Rousselet, Sylvie Chevrier, Valérie Pallas
Mir@bel Revue Revue française de gestion
Numéro no 268, octobre 2017 Sciences, techniques et pratiques de gestion
Rubrique / Thématique
Varia
Page 41-59
Résumé Depuis la crise financière, les banques traversent une profonde crise de réputation. Cet article analyse les conséquences de cette crise sur l'identité des salariés des banques. Il montre que le nombre de salariés peu touchés dans leur identité professionnelle par la crise est réduit. Il révèle aussi, chez ceux qui sont affectés, de nouveaux types ou modalités de travail identitaire en situation de crise de réputation. La recherche s'attache également aux conséquences managériales du travail identitaire des salariés pour les banques.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Since the financial crisis, banks have seen their reputation damaged. This article analyses the consequences of this crisis on the identity of bank workers. It shows that the work identity of some of them is little affected. It also reveals that workers whose identity was damaged implement different patterns or arrangements of remedial identity work. Our article details managerial consequences for the banks.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_268_0041