| Titre | L'observation de l'e-réputation des hôtels. Un outil marketing essentiel en Champagne et en Ardenne (et ailleurs...) | |
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| Auteur | Séverine Portet | |
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Revue | Espaces tourisme & loisirs |
| Numéro | n°329, mars 2016 Nouveaux enjeux des sports de nature // Musées et sites de marque |
