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Titre Jamie Woodcock, Working the Phones: Control and Resistance in Call Centers
Auteur Jérôme Cihuelo
Mir@bel Revue Sociologie du travail
Numéro vol.60, no 3, juillet-septembre 2018 Prix du jeune auteur 2017
Rubrique / Thématique
Comptes rendus
Article en ligne http://journals.openedition.org/sdt/2864