| Titre | Jamie Woodcock, Working the Phones: Control and Resistance in Call Centers | |
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| Auteur | Jérôme Cihuelo | |
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Revue | Sociologie du travail |
| Numéro | vol.60, no 3, juillet-septembre 2018 Prix du jeune auteur 2017 | |
| Rubrique / Thématique | Comptes rendus |
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| Article en ligne | http://journals.openedition.org/sdt/2864 |
