| Titre | De la vente d'assurances au customer relationship management Le rôle des outils techniques dans la recomposition d'une activité | |
|---|---|---|
| Auteur | Marie Benedetto | |
 |
Revue | Réseaux (communication - technologie - société) |
| Numéro | vol 21, no 120, novembre-décembre 2003 Une communication sexuée ? | |
| Rubrique / Thématique | Une communication sexuée ? Varia |
|
| Article en ligne | http://www.cairn.info/resume.php?ID_REVUE=RES&ID_NUMPUBLIE=RES_120&ID_ARTICLE=RES_120_0207 |
