| Titre | L'organisation et l'exploitation du travail des joueurs : Le cas du projet Sword | |
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| Auteur | Mathieu Cocq | |
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Revue | Réseaux (communication - technologie - société) |
| Numéro | vol. 37, no 213, janvier-février 2019 Les activités menées sur les plateformes numériques – II | |
| Rubrique / Thématique | Dossier - Les activités menées sur les plateformes numériques (II) |
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| Page | 111-137 | |
| Résumé |
L'économie numérique est marquée par un recours accru à des formes de production qui débordent le cadre du travail salarié et par l'émergence de modèles d'affaire reposant sur la contribution active des usagers. L'industrie du jeu vidéo est un terrain particulièrement fertile – bien que difficile d'accès – pour saisir certaines de ces mutations à l'œuvre. Il y a de notre point de vue un tournant serviciel dans les modèles d'affaire du jeu vidéo qui repose sur la constitution, l'animation et l'exploitation de communautés de joueurs. L'enjeu est de comprendre dans quelle mesure l'entreprise participe à la constitution de ces communautés. À l'appui d'un travail de terrain au long cours, nous analysons la manière dont une entreprise du secteur organise cette relation singulière avec les joueurs. Nous décrivons la stratégie, l'organisation formelle de l'implication des joueurs, ainsi que les conflits que ce rapport fait émerger grâce à un matériau qualitatif varié. Le cas étudié offre des perspectives pour comprendre les mutations en cours dans l'industrie du jeu vidéo. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The digital economy is characterized by the emergence of new forms of production and innovative business models built around active contributions by users. The video game industry is a particularly interesting field of study in this regard – albeit one that is difficult to access. Our contention is that the gaming industry is becoming a service-based industry, and its business models tend to rely on building, managing and exploiting gaming communities. One key element is to understand the extent to which firms help build such communities. This article is based on a long-term field study and analyses how one firm organizes this relationship with its player base. The firm's strategy, its formal organization of players' involvement, as well as the conflicts that arise between the firm and its player base, are analysed. The present case study offers a stimulating perspective to understand the evolution of the gaming industry. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RES_213_0111 |
