| Titre | SRM: Le SRM suit le CRM, un cran derrière | |
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| Auteur | Le Roux François | |
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Revue | Lettres des Achats |
| Numéro | no 278, Janvier 2019 RH Achats: Jeunes expat, femmes, seniors, freelances...des profils à suivre | |
| Rubrique / Thématique | Support Enquête |
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