| Titre | Chatbot, Agathe, Jim, Effy, Marvin... des assistants achats adolescents | |
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| Auteur | Véronique Pierron | |
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Revue | Lettres des Achats |
| Numéro | no 280, mars 2019 Enjeux achats 2019: Au pied du mur | |
| Rubrique / Thématique | Support Enquête |
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