| Titre | Qualification professionnelle et communications de travail dans une industrie de pointe | |
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| Auteur | Chantale Hétu | |
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Revue | Communication |
| Numéro | Vol. 11, no 1, printemps 1990 Organisations. | |
| Page | 153-176 | |
| Résumé |
Selon l 'auteure, apporter une contribution à une théorie des classes sociales et de la connaissance constitue un des défis actuels de la sociolinguistique. Cette approche ethnométhodologique propose une grille alliant l'analyse sociolinguistique et l'observation ethnographique pour l'étude de conversations enregistrées sur les lieux de travail. La recherche sur la qualification professionnelle et les communications de travail parmi les ouvriers et les ingénieurs a été effectuée dans une entreprise fabriquant des circuits intégrés en Californie. Cet exposé sommaire de l'approche utilisée porte sur trois dimensions des conversations : maîtrise des tâches, coordination des activités et expression des relations sociales dans l'organisation sociale et technique du travail. Source : Éditeur (via Persée) |
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| Résumé anglais |
One of the current challenges of sociolinguistics is that of making a significant contribution to a theory of work skills and social class. The present ethnomethodological approach, used in the analysis of work conversations recorded in an industrial setting, combines interviews, participant observation and sociolinguistic analysis. As part of a broader study on microelectronics in California, research was conducted in a facility manufacturing integrated circuits, focusing on the skills of workers and engineers in routine activities involving communications. The investigation of conversations in a work team highlights three pursuits : mastering tasks, coordinating work activities, and shaping and expressing social relations. This approach to discourse analysis, emphasizing ethnographic data is appropriate for the study of communications in social organizations in which concerted activities like work take place. Source : Éditeur (via Persée) |
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| Article en ligne | https://www.persee.fr/doc/comin_1189-3788_1990_num_11_1_1465 |
