| Titre | Mettre en confiance les usagers durant leur expérience de service et préserver leur autonomie | |
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| Auteur | Sylvie Llosa | |
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Revue | Pouvoirs Locaux |
| Numéro | no 114, II/2019 (Octobre) Une certaine idée de la CONFIANCE ; libertés locales - Subsidiarité - Réciprocité | |
| Rubrique / Thématique | Gouvernance et sociétés : une certaine idée de la confiance |
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| Page | 114 |
