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Titre L'usage des technologies nomades dans les organisations, facilitateur d'inclusion ? : Une approche par les représentations des acteurs
Auteur Pierre Loup, Marie-Laure Weber, Florence Nande, Marlène Barreda
Mir@bel Revue @GRH
Numéro no 37, 2020/4 Numéro spécial : les meilleurs articles du Congrès de l'AGRH 2020
Page 39-67
Résumé Généralisées dans le monde du travail, les technologies numériques sont utilisées quotidiennement par un nombre croissant de salariés. Elles peuvent contribuer à un changement en profondeur du contenu du travail, avoir des effets sur la santé des salariés ou encore dans leur engagement vis-à-vis de leur entreprise. Les technologies ont suscité un fort débat dans la société et de nombreux questionnements. Pourtant, leur rôle dans l'intégration ou l'exclusion des salariés reste peu étudié. À partir d'entretiens semi-directifs de 27 managers et commerciaux d'une entreprise, pendant le déploiement massif de technologies nomades (TN), nous proposons de nous adosser aux jugements pragmatiques des acteurs pour révéler les représentations des salariés et tenter de comprendre comment sont perçues les technologies nomades dans leur activité quotidienne. Les résultats permettent de mettre en lumière que des attentes satisfaites seraient facilitatrices d'inclusion, bien que la porosité des mondes d'appartenance pourrait interroger les technologies nomades comme objet frontière et ne pas induire de dualité inclusion, exclusion.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Generalized throughout the world of work, digital technologies are used daily by a growing number of employees. They can contribute to a profound change in the content of work, have effects on the health of employees or even in their commitment to their company. Technologies have been subject to considerable debate in society and have raised many questions. However, their role in the integration or exclusion of employees remains poorly studied. Based on semi-structured interviews with 27 managers and sales representatives of a company, during the massive deployment of mobile technologies, we propose to rely on the pragmatic judgments of those involved in order to demonstrate the perceptions of the employees and try to understand how mobile technologies are seen in their daily work. The results highlighted that fulfilled expectations for workers facilitates inclusion, although the porosity of the worlds of belonging could question mobile technologies as border objects and not induce a duality of inclusion and exclusion.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=GRH1_204_0039