| Titre | La dématérialisation des services publics. L'écart entre l'objectif d'accessibilité et la situation réelle des usagers | |
|---|---|---|
| Auteur | Jacques Toubon | |
 |
Revue | ENA hors les murs |
| Numéro | no 499, mai-juin 2020 Dossier. Gouverner à l'ère numérique | |
| Page | 25-27 | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=EHLM_499_0025 |
