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Titre La dissonance cognitive des managers intermédiaires dans un contexte de lean management : quel apport du modèle des exigences-ressources ?
Auteur Abdelwahab Aït Razouk, Yann Quemener
Mir@bel Revue Recherches en sciences de gestion
Numéro no 146, 2021/5
Rubrique / Thématique
Gestion des ressources humaines et gestion des relations professionnelles et sociales
Page 211-233
Résumé Afin de mieux comprendre les dispositions organisationnelles susceptibles de favoriser la réduction du coût psychologique du lean pour les managers intermédiaires (MI), nous avons associé le concept de dissonance cognitive au modèle « exigences-ressources » de Demerouti et al. (2001). Notre approche théorique est confrontée à un large échantillon de managers tiré de l'enquête REPONSE 2017. Les résultats de notre recherche montrent qu'il existe un nombre de pratiques « ressources » associées négativement à la dissonance des MI. Celles-ci permettent de modérer l'effet du lean sur l'inconfort psychologique des MI.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais To understand the organizational arrangements likely to promote the reduction of the psychological cost of Lean for middle managers, we associated the concept of cognitive dissonance with the « Job Demands-Resources » (JD-R) model of Demerouti et al. (2001). Our theoretical approach is confronted with a large sample of managers from the REPONSE 2017 survey. The results of our research show that there are several resources negatively associated with cognitive dissonance. These practices help moderate the effect of Lean on the psychological discomfort of middle managers.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_146_0211 (accès réservé)