| Titre | La culpabilité au travail des professionnels des ressources humaines | |
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| Auteur | Bénédicte Berthe, Camille Chédotal | |
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Revue | Recherches en sciences de gestion |
| Numéro | no 146, 2021/5 | |
| Rubrique / Thématique | Gestion des ressources humaines et gestion des relations professionnelles et sociales |
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| Page | 235-264 | |
| Résumé |
Cet article montre l'importance du rôle de la culpabilité pour comprendre le travail des professionnels des ressources humaines. L'article relève l'intensité, la fréquence, les motifs, les situations qui déclenchent de la culpabilité au travail et ses effets. Il établit également une typologie des professionnels des ressources humaines selon les effets de cette émotion. Cette recherche permet alors de souligner les impacts positifs de la culpabilité pour la performance des organisations mais identifie aussi ses effets négatifs en termes de risques psycho-sociaux. Elle propose enfin des recommandations managériales. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
This article shows the important role of guilt in understanding the behavior of HR professionals at work. The article points the intensity, frequency, reasons and situations that trigger guilt at work and its effects. It also presents a typology of human resources professionals according to the effects of this emotion. This research then highlights the positive impacts of guilt for the performance of organizations, but also identifies its negative effects in terms of psychosocial risks. It finally offers managerial recommendations. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RESG_146_0235 (accès réservé) |
