| Titre | La combinaison des outils de communication à l'interface de la relation-client dans les TPE | |
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| Auteur | Jérômer Denis | |
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Revue | Réseaux (communication - technologie - société) |
| Numéro | vol. 21, no 121, janvier 2004 Les NTIC en petites entreprises | |
| Rubrique / Thématique | Les NTIC en petitres entreprises |
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| Page | 71 | |
| Article en ligne | http://www.cairn.info/resume.php?ID_REVUE=RES&ID_NUMPUBLIE=RES_121&ID_ARTICLE=RES_121_0071 |
