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Titre La baguette numérique de la Fée Électricité
Auteur Thomas Bladier, Patrick Morilhat
Mir@bel Revue Responsabilité et environnement
Numéro no 87, juillet 2017 Transition numérique et transition écologique
Rubrique / Thématique
Le numérique, outil et accélérateur de la transition énergétique ?
Page 39-42
Résumé Pour garantir durablement la fourniture d'une énergie bas carbone, sûre et compétitive, offrir les services qu'attendent ses clients et conforter sa place dans le peloton de tête des leaders mondiaux de l'énergie, EDF accélère sa transformation numérique. Numérisation des processus internes, digitalisation de la relation client, développement de réseaux intelligents, recours à la réalité virtuelle et à l'intelligence artificielle pour simplifier la conception et l'exploitation des actifs industriels de production : ce sont là autant d'innovations qui permettent des gains de productivité, mais qui changent aussi durablement la façon d'exercer les métiers de l'entreprise et, donc, les compétences nécessaires à leur réalisation.Quels gains attendre de la transformation numérique en cours à EDF ? Quelles questions soulève-t-elle ? Comment associer au plus tôt les acteurs impliqués dans cette transformation à tous les niveaux ? Quelles sont les clés de succès, et les facteurs de risque ? Autant de questions que nous aborderons dans cet article.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais The electricity fairy's digital wandÉlectricité de France (Ed
F) is accelerating its digital transformation in order to provide a sure, competitive and lasting supply of low-carbon energy, to offer the services expected by customers and to reinforce its position among world leaders in the energy sector. The digitization of internal processes and of customer relations, the development of smart grids, and the recourse to virtual reality and artificial intelligence to simplify the design and operation of production processes: these innovations bring productivity gains but, too, lastingly change jobs in the company and, thus, modify the needed skills and qualifications. What advances to expect from the digital transformation under way at EdF? What questions will arise? How to involve the actors affected by this transformation at all levels? What are the keys to success, and the risk factors?
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RE1_087_0039