Titre | L'influence de la foule sur le processus d'innovation collaborative : de l'expertise à la contribution | |
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Auteur | Blandine Hetet, Laurence Lemoine, Samy Guesmi | |
Revue | Gestion 2000 | |
Numéro | Volume 39, 2022/3 | |
Page | 45-66 | |
Résumé |
Cet article présente une recherche exploratoire sur la caractérisation de l'expertise de la foule et son influence sur la structure des plateformes de crowdsourcing (CS). L'étude netnographique de deux plateformes - Lego Ideas et Raidlight – a permis de distinguer différents types d'expertise. Ainsi, la valeur de l'expertise de la foule influence la mise en place du processus d'innovation collaborative et la structuration des plateformes. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
This paper presents an exploratory research on the characterization of crowd expertise and its influence on the structure of crowdsourcing platforms (CS). The netnographic study of two platforms - Lego Ideas and Raidlight - allowed to distinguish different types of expertise. Thus, the value of the crowd's expertise influences the implementation of the collaborative innovation process and the structuring of the platforms. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=G2000_393_0045 (accès réservé) |