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Titre La performativité du discours subsidiaire. Transactions communicationnelles dans un projet d'implantation d'un système d'information clinique
Auteur Benoit Cordelier
Mir@bel Revue Pensée Plurielle
Numéro no 55, 2022 Transaction sociale, Économie sociale et solidaire, Émancipation. Hommage à Jean Remy
Rubrique / Thématique
Partie 2. Transaction sociale, bien-être et émancipation
Page 125-140
Résumé À partir d'une recherche sur le déploiement d'un système de dossier patient numérique dans une organisation québécoise de santé et services sociaux, nous étudions, à partir de 48 entrevues semi-dirigées et une analyse documentaire, les tensions créées dans le projet de changement organisationnel que nous approchons comme un espace transactionnel. Nous relevons certains discours critiques à l'égard du déroulement du projet qui ne visent pas forcément à empêcher son aboutissement. Leur performativité limitée nous amène à proposer le concept de discours subsidiaire, autrement dit un discours accessoire, car il ne parvient pas à s'imposer et ne porte peut-être pas l'intention de le faire.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Based on a research on the deployment of a digital patient record system in a Quebec health and social services organization, we analyze, from 48 semi-directed interviews and a documentary analysis, the tensions created in the project of organizational change that we approach as a transactional space.We note certain critical discourses on the evolution of the project, which do not necessarily aim to prevent its outcome. Their limited performativity leads us to propose the concept of subsidiary discourse, i.e. an accessory discourse as it fails to impose itself and may not even convey the intention of doing so.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne https://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=PP_055_0125 (accès réservé)