| Titre | Le contrôle de gestion dans l'Économie Sociale et Solidaire, un partenaire d'innovation sociale grâce à l'hybridation au jour le jour | |
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| Auteur | Fabienne Oriot, Nathalie Clavijo, Caecilia Drujon d'Astros | |
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Revue | Comptabilité - Contrôle - Audit |
| Numéro | Tome 30, no 4, décembre 2024 L'innovation: quels enjeux pour la comptabilité, l'audit et le contrôle de gestion? | |
| Page | 53-99 | |
| Résumé |
Dans cet article, nous étudions une association de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), actrice de l'innovation sociale, qui promeut l'émancipation des enfants et des jeunes dans un contexte de concurrence et réduction des financements. À partir d'entretiens et d'une analyse de documents, nous cherchons à comprendre comment le contrôle de gestion est utilisé pour piloter cette organisation, dans un contexte de tensions entre logiques financières et missions sociales. Ce pilotage est incarné à la fois par des acteurs et par des outils. Pour répondre à plusieurs interlocuteurs, le contrôle de gestion se segmente en trois espaces : 1/ la négociation des marchés publics pour assurer la viabilité financière et « jouer avec le jeu politique » des élus et des collectivités, 2/ le pilotage de la masse salariale et la lutte contre la précarité et le temps partiel des salariés, 3/ la mise en marche de plans pour former les salariés et de projets innovants pour émanciper enfants et adolescents. À travers l'étude de l'hybridation au jour le jour et la segmentation dans le travail du contrôle de gestion, nous proposons deux contributions à la littérature en contrôle de gestion sur les organisations de l'ESS et les organisations à but non lucratif. Nous mettons en évidence l'usage du contrôle de gestion dans un contexte structurellement générateur de tensions où une vision pragmatique des situations est permise par l'hybridation au jour le jour. Les usages pluriels et situés du contrôle permettent au contrôleur de gestion de prendre sa place en tant que « partenaire d'innovation sociale » avec toutes les limites que cette posture comporte. Nous soulignons ensuite ce que ce positionnement permet pour la réhumanisation d'un métier essentiel et la mise en œuvre d'une offre de prestations innovantes dont on ne cherche pas à mesurer le résultat. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
In this paper, we look at a social and solidarity economy (SSE) organization, an actor of social innovation, which promotes the emancipation of children and young people and that operates in a context of heightened competition and reduced funding. Based on interviews and documentary analysis, we seek to understand how management control is used to steer this organization, in a context of tensions between financial logics and social missions. This management is embodied both by the players involved and by co-constructed tools. In response to a variety of interactions and intermediaries, management control is segmented into three spaces, through 1/ the negotiation of public procurement contracts to ensure financial viability and “play the political game” with elected representatives and local authorities; 2/ the management of payroll and combating job insecurity and part-time working; and 3/ the implementation of employee training plans and innovative projects to empower children and teenagers. Through the study of day-to-day hybridization and segmentation in management control work, we propose two contributions to the management control literature on SSE and non-profit organizations. We highlight the use of management control in a structurally tension-generating context, where a pragmatic view of situations is made possible by day-to-day hybridization. The plural and situated uses of control enable the management controller to take his/her place as a “partner in social innovation,” with all the limits that this posture entails. We also highlight the benefits of this positioning in terms of rehumanizing an essential profession and implementing an innovative range of services, the results of which they do not seek to measure. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-comptabilite-controle-audit-2024-4-page-53?lang=fr (accès réservé) |
