| Titre | Aliénation du consommateur : Revue systématique et agenda de recherche | |
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| Auteur | Souheila Kaabachi, Michel Naim, Monyédodo Régis Kpossa, Mohamed Karim Kefi, Ahmed Anis Charfi | |
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Revue | La Revue des Sciences de Gestion |
| Numéro | no 334-335, 2025/4-5 La réalité est toujours infiniment plus variée que ce que n'importe quelle théorie peut saisir | |
| Rubrique / Thématique | État de la question ou de la recherche |
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| Page | 13-23 | |
| Résumé |
La crise sanitaire, la multiplication des scandales autour de nombreuses marques et l'intensification des mouvements anti-consommation confèrent au concept de l'aliénation du consommateur une place centrale dans la recherche en marketing. Cette recherche vise à réaliser une revue systématique des travaux existants sur l'aliénation du consommateur en se basant sur l'analyse de 70 documents publiés entre 1959 et 2024 et extraits de la base de données Scopus. Les résultats de l'analyse bibliométrique révèlent un accroissement des publications consacrées à l'aliénation du consommateur au cours des quatre dernières années. Néanmoins, la recherche sur ce concept demeure encore embryonnaire en France. L'analyse des travaux les plus cités et les plus pertinents dans ce domaine met en lumière deux thématiques principales structurant la littérature autour de ce concept : l'aliénation du consommateur du marché et l'aliénation du consommateur d'une marque. Cette étude dresse un état des lieux de la recherche actuelle sur l'aliénation du consommateur et propose des pistes de réflexions pour les recherches futures. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The ongoing health crisis, scandals involving various brands, and the growing influence of anti-consumption movements have brought the concept of consumer alienation to the forefront of marketing research. This study aims to fill a gap in the literature by systematically reviewing existing research and examining 70 documents published between 1959 and 2024, sourced from the Scopus database.
The findings of the bibliometric analysis indicate that, while there has been a significant increase in publications on consumer alienation over the past four years, research in this area remains in its early stages in France. An analysis of the most cited and relevant works reveals two primary themes within the literature: consumer alienation from the marketplace and consumer brand alienation. This study provides a comprehensive overview of the current research landscape on consumer alienation and suggests potential avenues for exploring this concept in the future. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | https://shs.cairn.info/revue-des-sciences-de-gestion-2025-4-5-page-13?lang=fr (accès réservé) |
