Contenu du sommaire : Organisation des connaissances : épistémologie, approches théoriques et méthodologiques

Revue Etudes de Communication Mir@bel
Numéro no 39, 2012
Titre du numéro Organisation des connaissances : épistémologie, approches théoriques et méthodologiques
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Dossier : Organisation des connaissances : épistémologie, approches théoriques et méthodologiques

    • Introduction - Michèle Hudon, Widad Mustafa El Hadi p. 9-14 accès libre
    • Le poids du langage et de l'action dans l'organisation des connaissances : Position épistémologique, action méthodologique et perspective théorique - Joseph T. Tennis, E. Schvartz p. 15-40 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Dans cet article, j'examine les deux poids que sont le langage et l'action dans le travail des chercheurs en OC. Je résume d'abord ce que la littérature actuelle dit de ce que nous affirmons savoir des pratiques et systèmes d'organisation des connaissances. Je contraste ensuite ce que nous pensons savoir à ce que nous ne savons pas, autrement dit les questions pour lesquelles nous n'avons pas de réponse, et j'analyse leur relation aux deux poids du langage et de l'action dans le domaine de l'OC. Je termine avec une discussion des impératifs éthiques de l'OC étant donné les poids, épistémologies, théories et méthodologies qui la caractérisent. Pour ce faire, je passe en revue un échantillon de travaux pertinents sur la déontologie dans les écoles de philosophie occidentales et orientales.
      In this paper, I explore two weights of language and action that bear down on
      KO researchers. I first summarize what extant literature says about the knowledge claims we make with regard to KO practices and systems. I then contrast this with what we do not know, that is, what the unanswered questions might be, and I discuss them in relation to the two weights in our field of KO. I close with a discussion of the ethical imperative of KO given its weights, epistemologies, theories, and methods. To do this, I review a sample of relevant work on deontology in both western and eastern philosophical schools.
    • Organisation et architecture des connaissances dans un contexte de transmédia documentaire : les enjeux de la pervasivité - Manuel Zacklad p. 41-63 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Dans cet article, nous défendons l'idée selon laquelle la généralisation des documents pour l'action numériques implique une réorientation des recherches dans le domaine de l'Organisation des Connaissances. Après un retour sur les notions de contenu et de support, nous introduisons la notion d'environnement-support d'un média et définissons la notion d'architecture des connaissances. Nous introduisons alors la notion de transmédia documentaire et ses déclinaisons, puis celle de pervasivité appliquée aux contenus et à l'Organisation des Connaissances qui les structure que nous illustrons à l'aide de résultats de recherche du projet ANR Miipa-Doc.
      In this paper, we support the idea that the widespread use of digital documents for action implies a reorientation of research in the field of Knowledge Organization. We first look back on the concepts of content and substrate (support), before introducing the notions of substrate-environment (environnement-support) of a media and defining the notion of knowledge architecture. Then, we introduce the concept of transmedia document and its variations, as well as that of pervasiveness as applied to content and to the organization of knowledge that structures it. We illustrate these notions with results from the ANR Miipa-Doc research project.
    • Connaissance : pseudo-concept partiellement opératoire - Serge Agostinelli p. 65-76 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article donne un point de vue sur les raisons des glissements notionnels liés au concept de connaissance. Le concept de connaissance change suivant la position épistémologique du chercheur. En fonction d'une approche cartésienne ou kantienne, le concept est un objet qui relève de l'esprit ou une relation entre l'objet et l'intentionnalité liée à son étude. Dès lors, la connaissance peut être une notion abstraite constitutive de notre vision du monde ou une unité d'analyse pour des champs d'observation. Du concept, on passe au pseudo-concept qui relève d'un système complexe dans lequel la logique d'action lui donne son caractère opératoire.
      This paper provides a perspective on the causes of the conceptual shift related to the notion of knowledge. The concept of knowledge changes according to the researcher's epistemological position. According to the Cartesian or the Kantian approach, the concept is either an object within the mind or a relationship between the object and the intentionality related to its study. Therefore, knowledge can be an abstraction constitutive of our vision of the world or a unit of analysis for the fields of observation. From this concept, we move to the pseudo-concept, part of a complex system in which the logic of action gives it its operational character.
    • L'organisation des connaissances au coeur de la démarche scientifique - Francis Beau p. 77-102 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'organisation des connaissances relève selon nous d'une théorie qui lui est propre, dont les fondements épistémologiques conduisent à élargir le champ scientifique jusqu'à sa dimension philosophique. Afin de fonder nos méthodes sur un cadre théorique légitime, nous pensons nécessaire de distinguer clairement information et informatique, ainsi que organisation et gestion, puis de préciser les concepts de savoir, connaissance et information qui sont nécessaires à la mise en œuvre de pratiques efficaces. Sur cette base théorique, les principes fondamentaux validés par l'expérience d'une méthode d'organisation des connaissances dans une mémoire documentaire partagée peuvent ensuite être développés.
      Knowledge organization is grounded in its own theory, whose epistemological foundations lead to an expansion of the scientific field to its philosophical dimension. In order to base our methods on a legitimate theoretical framework, we deem necessary to clearly distinguish information from informatics, and organization from management, and then to clarify the concepts of subjective and objective knowledge, and of information, which are necessary for the implementation of effective practices. From this theoretical basis, the fundamental principles validated by experience of a knowledge organization method in a shared documentary memory can then be developed.
    • Virtualité, représentation, signification?: approche de la complexité documentaire - Caroline Courbières p. 103-115 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le concept de document fonde la documentation en tant que praxis et discipline. L'itinéraire proposé dans cet article invite à considérer cet objet au regard des notions de signe, d'information et de savoir, selon lesquelles se déploie sa dimension épistémologique. Une tentative de définition approfondit ainsi la signification et la virtualité documentaires comme conditions préalables à la question de la représentation documentaire. Cette représentation se trouve mise en abyme au travers des systèmes d'organisation des connaissances que constituent les langages documentaires. Elle nous conduit in fine à réaffirmer la voie sémiologique comme cadre général d'une théorie de la documentation.
      The concept of document is a founding concept of documentation as a praxis and a discipline. The goal of this paper is to consider the document with regard to the notions of sign, information and knowledge through which is established its epistemological dimension. Proposing a definition, we pose the notions of documentary signification and virtuality as prerequisites to representation, which especially occurs in documentary languages. An approach based on semiology is thus considered as a useful framework for the development of a theory of documentation.
    • Réflexions sur la prise en compte de l'évolution des concepts dans les systèmes d'organisation des connaissances - Nabil Ben Abdallah p. 117-137 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le présent article utilise la recherche de Hjørland (2009) comme point de départ pour réfléchir à l'aspect dynamique et collectif des significations attribuées aux concepts. Le modèle d'Engeström est utilisé pour analyser deux activités de recherche afin de saisir les processus sous-jacents à la création et à l'évolution des concepts au sein d'une communauté donnée. Le résultat de l'analyse montre que les théories utilisées par les chercheurs pour interagir avec l'objet de l'activité n'expliquent pas à elles seules les significations attribuées aux différents concepts employés comme «outil» ou étudiés comme «objet». Ces significations sont déterminées par l'ensemble des éléments constitutifs du système d'activité. Cet article est une tentative de démontrer et d'expliquer l'utilité de la théorie de l'activité dans l'étude de l'organisation des connaissances.
      This article uses Hjørland's research (2009) as starting point to ponder the dynamic and collective meanings attributed to concepts. Engeström's model is used to analyze two research activities to understand the processes underlying the creation and evolution of concepts within a given community. The results of the analysis show that the theories used by researchers to interact with the object of the activity do not by themselves explain the meanings attributed to the different concepts used as «tool», or studied as «object». These meanings are determined by all the components of the activity system. This article is an attempt at demonstrating and explaining the utility of activity theory in the study of knowledge organization.
    • L'organisation des connaissances dans les thésaurus : une approche pragmatique cognitive - El-Khansa Mkada p. 139-154 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'adaptation de la pragmatique cognitive à l'étude de l'organisation des connaissances dans les thésaurus a mis à l'épreuve la théorie des actes de langage et la théorie de l'esprit. La description de la modularité des thésaurus démontre que le concepteur transmet à la fois le code linguistique et l'inférence qui lui est associée, et met en évidence l'effet de l'insight sur l'indexeur. De plus, le thésaurus comporte des énonciations performatives et recèle des marques discursives distinctives des actes de langage. Sur cette base, dans le cadre de la communication inter-individuelle, le principe de pertinence de la pragmatique cognitive, issu des maximes du principe de coopération gricéen, a été revisité et récupéré sous un principe de connivence dont les conditions essentielles sont la conscience partagée de l'environnement et des statuts respectifs de chaque acteur concerné par les thésaurus.
      The adaptation of cognitive pragmatics to the study of the organization of knowledge in thesauri has put to the test the theory of speech acts and the theory of the mind. The description of the modularity of the thesaurus shows that the thesaurus designer transmits both the linguistic code and its associated inference, and highlights the effect of insight on the indexer. The thesaurus also contains performative utterances and discursive marks, distinct of speech acts. On this basis, in the framework of inter-personal communication, the principle of relevance described in cognitive pragmatics, derived from the maxims of the gricean principle of cooperation, was revisited and reused as a principle of connivance, whose essential conditions are a shared awareness of the environment and of the respective status of each actor involved in the thesaurus.
    • L'efficacité des systèmes d'organisation des connaissances :un point de vue praxiologique - Barbara Sosińska-Kalata p. 155-171 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      La praxiologie est l'étude de l'action efficace, centrée sur les principes de base de l'action, sans égard à sa nature ou à ses fonctions. L'article propose l'utilisation de concepts tirés de la praxiologie comme cadre analytique pour l'étude de l'efficacité des systèmes d'organisation des connaissances (SOC). L'ensemble des postulats praxiologiques pour l'évaluation des SOC est basé sur la méthodologie générale pour l'action efficace de Kotarbiński ainsi que sur la praxiosémiotique de Wójcik. L'approche proposée pour l'étude des SOC comme outils pouvant viser et accomplir plusieurs objectifs est basée sur les postulats de Mises pour l'analyse moyens-buts.
      Praxiology is the study of efficient action centered on the basic principles ruling action, regardless of its types and purposes. The paper proposes to apply a system of praxiological concepts as an analytical framework for studying the efficiency of knowledge organization systems. The set of praxiological postulates for KOS evaluation was developed on the basis of Kotarbiński's general methodology of efficient action and Wójcik's praxiosemiotics. The proposed approach to studying KOS as tools which may serve multiple aims, related to their technical function as well as to certain social needs, was based on the Mises's postulates for the means-aims analysis.
    • Contribution de la classification à facettes pour l'organisation des connaissances dans les organisations - Orélie Desfriches doria p. 173-198 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article cherche à éclaircir dans quelle mesure la classification à facettes peut servir d'outil d'organisation des connaissances dans l'entreprise. Nous rappelons d'abord les besoins actuels des organisations en matière d'organisation des connaissances, puis nous focalisons sur l'approche traditionnelle de la classification à facettes?; enfin, nous développons une approche adaptée de la classification à facettes pour l'organisation des connaissances dans l'entreprise, en présentant une classification à facette évolutive basée sur le tagging de documents.
      This paper suggests exploring the potential of faceted classification structures to serve as tools for knowledge organization in enterprises. We first examine the current needs for knowledge organization in these enterprises. Then, we focus on traditional approaches to faceted classification. Finally, we develop a new approach to faceted classification adapted to enterprise context, and propose a tool design enabling the progressive development of the faceted structure, based on the tagging of documents.
  • Varias...

    • L'atelier culturel en hôpital psychiatrique : un «cadre modalisé" objet de détournements par le personnel soignant - Mylène Costes p. 201-216 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Notre travail interroge les usages faits par la communauté hospitalière des projets culturels menés au sein du programme «Culture à l'hôpital». Prenant pour cadre les hôpitaux psychiatriques, l'approche se veut institutionnelle, délaissant le public visé par ce programme (personnes hospitalisées) pour se concentrer sur les hospitaliers. Comment les professionnels investissent-ils ces projets, de quelles manières cela se traduit-il. Nous défendons l'hypothèse selon laquelle ces projets sont objet de détournements (De Certeau, 1990), de réappropriations dans des logiques diverses, qu'elles soient managériales ou communicationnelles pour les directions ou professionnelles pour le personnel soignant. De même, ces multiples détournements viennent bousculer la ritualisation à l'œuvre dans l'organisation hospitalière interrogeant la place du projet culturel dans la redéfinition des identités professionnelles.
      Our work questions the uses made by the hospital community of the cultural projects carried out within the program «Culture at the hospital». Taking for framework the psychiatric hospitals, the approach wants to be institutional, forsaking the public aimed by this program (hospitalized people) for this concentrating on the hospital ones. How the professionals invest do these projects, in which manners that is translated it We defend the assumption according to which these projects are object of diversions (De Certeau, 1990), of reappropriations in various logics, which are managerial or communication for the directions or professional for medical staff. In the same way, these multiple diversions come to hustle the ritualisation with work in the hospital organization from where need for questioning the place of the cultural project in the redefinition of the professional identities.
    • Le code-barres 2D, du support marketing au medium - Véronique Madelon p. 217-232 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Petit carré composé d'une suite d'espaces noirs et blancs, le code-barres?2D permet, avec l'aide d'un téléphone mobile adéquat, d'avoir accès à une quantité d'informations. Encore peu utilisé en France, il est cependant de plus en plus présent dans notre quotidien. Cet article propose, à travers l'étude de deux cas particuliers de marketing, d'évaluer le statut et les valeurs associées à cet objet en fonction des pratiques qu'il est censé induire.
      Two-dimensional barcode made of black modules arranged in a square pattern on a white background. It allows access to a quantity of information using a suitable mobile phone. Although it is not much used in France, it is becoming more and more present in our daily life. This article proposes, through the study of two marketing cases, to assess the status and values associated to this technology depending on its supposed uses.