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Revue Communication Mir@bel
Numéro Vol. 31, no 1, 29 avril 2013
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Articles

    • Introduction - Thomas Heller, Romain Huët, Bénédicte Vidaillet accès libre
    • Praxis et organisation - Olivier Voirol accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'épuisement de la critique pratique et théorique souvent constaté aujourd'hui est vu ici comme le produit de la crise du « paradigme de la praxis », qui fut longtemps le principal référent critique. Ouvert à une organisation de la communication pratique entre les sujets sociaux et leur monde, ce paradigme mettait en question l'organisation formelle qui déshumanise, désocialise et distord la connaissance. Après avoir évoqué certains ressorts de son effondrement, l'auteur explore une voie théorique de sa possible reconstruction.
      Today critical theory and practices appear to wane. This decline is related to the crisis which is currently beleaguering the “praxis paradigm,” the main referent to critical thought. Sensitive to the practical organization of communication between subjects and their “world,” this paradigm challenges all formal organization that dehumanizes, desocializes and distorts knowledge. After reviewing some of the factors that brought about the collapse of the paradigm, the author opens up a theoretical venue to a possible reconstruction.
    • Les études critiques en management - Jean-François Chanlat accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'auteur fait d'abord appel aux racines de la pensée sociale critique. Il aborde ensuite la manière dont cette pensée s'est diffusée dans le champ des études des organisations et de la gestion de langue anglaise, les critical management studies (CMS). Enfin, il montre comment cette pensée a pénétré le champ d'études de langue française. En guise de conclusion, l'auteur rappelle l'importance de l'histoire, notamment celle des idées, dans le champ de la recherche et tout particulièrement dans les CMS, tant chez les chercheurs de langue anglaise que chez ceux de langue française.
      Over the last decade, there has been a growing movement in both the English- and French-language scientific communities of a field called Critical Management Studies. This movement draws heavily from diversified works with mainly Anglo-Saxon and Scandinavian roots. The object of this article is to set this movement within a critical history of ideas and to earmark the contribution of French-speaking researchers to this history and to this particular field.
    • Critique marxienne de l'économique politique et devenir-usine des sociétés capitalistes avancées - Olivier Sarrouy accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le déplacement des dynamiques de valorisation économique et la diffusion massive des technologies numériques d'information et de communication engagent aujourd'hui les organisations dans des formes singulières de dislocation. L'auteur propose d'esquisser les fondements d'une approche communicationnelle critique de ces recompositions centrée sur une analyse des médiations, notamment des médiations économiques, autour desquelles s'ordonne l'organisation sociale de la production sous le capitalisme.
      The shift in the process of economic valorization and the massive spread of information and communication digital technologies are pushing organizations toward singular modes of dislocation. The author sets up the basis for a critical communicational approach to study this new dynamics. The focus is on mediation — especially economic mediation — around which the social organization of production is ordered under capitalism.
    • L'identité d'entreprise - Julien Tassel accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      À partir d'une recherche doctorale sur les usages managériaux de l'histoire et du passé et d'un terrain de recherche ethnographique effectué au sein du Groupe Caisse d'Épargne entre 2003 et 2007, l'auteur analyse, dans un premier temps, le sentiment d'accélération sociale et celui de déclin institutionnel ressentis par les salariés de cette organisation, en insistant sur les enjeux identitaires sous-jacents. Dans un second temps, il analyse la réponse faite par le management à ce sentiment. La remise en cause du dispositif managérial par certains salariés amène à penser l'identité d'entreprise moins en termes de contenu qu'en ceux d'un processus d'investissements multiples.
      Drawing from his ethnographic field study of the Groupe Caisse d'Épargne (French Savings Bank) between 2003 and 2007, and on his research into the managerial practices of repeated references to the Bank's historical character, the author analyzes the staff's sense of social acceleration and institutional decline, with a focus on the underlying issues of identity. He then moves on to analyze the way management responded to this display of feeling. The staff challenged the management's response less in terms of its content and more in terms of a process centred on multiple involvements.
    • Pratiques alternatives de gestion dans les organisations publiques d'insertion socioéducative brésiliennes - Isabelle Ruelland accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'auteure présente une compréhension des dimensions normative et méthodologique ainsi que des effets de pratiques de gestion inspirées d'approches critiques dans dix organisations d'insertion socioéducative brésiliennes. Son analyse repose sur des données issues d'une étude de cas réalisée auprès des acteurs impliqués dans la création et la gestion d'espaces de communication organisationnelle critique. Les résultats révèlent les particularités normatives de dispositifs « éthiques, politiques et esthétiques » propres aux organisations publiques brésiliennes.
      The author presents an interpretation of the normative and methodological aspects of management practices, framed by critical approaches, in ten socio-educational organizations in Brazil, as well as an examination of the effects of such practices. Her analysis is based on data from a case study of those involved in the creation and management of spaces for critical organizational communication. The results reveal the unique specificities, both normative and methodological, of the political, ethical and aesthetic practices in Brazilian public organizations.
  • Hors thème

    • Positivité et négativité du goût culturel - Hervé Glevarec, Michel Pinet accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Les auteurs proposent, en recourant à une analyse hiérarchique des données sur le goût et l'inappétence en matière de genres cinématographiques issues de l'enquête Pratiques culturelles des Français de 2008, de décrire les univers socioculturels ainsi que les différentes manières de marier appétences et inappétences quant aux genres cinématographiques. Cette analyse des préférences cinématographiques permet de soutenir que d'autres variables que la détermination socioprofessionnelle sont dorénavant structurantes et de montrer que la négativité du goût (le goût conçu avant tout comme un dégoût) n'est qu'une formule possible du principe de l'appétence pour les genres d'un domaine culturel.
      The authors analyze data on taste and inappetence regarding cinematographic genres taken from the 2008 national survey of cultural practices in France, in order to describe these sociocultural universes and the different ways appetence and inappetence, with respect to cinematographic genres, can combine. The authors argue that variables other than socioprofessional determination now structure cinematographic preferences, and show that negation of taste (taste as aversion) is but one expression of the principle of appetence operating across different cultural genres.
    • Aux Rencontres de la photographie d'Arles 2011 : les Coréennes - Marie Renoue accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Associant les approches sensible et médiatique de la sémiotique et de la communication, l'auteure propose une étude du contexte et des dispositifs de médiation modalisant la présentation et la réception des Coréennes de Chris Marker exposées à Arles en 2011. Festival, distribution et disposition des photographies sont analysés pour tenter de définir les traitements des différentes valeurs en jeu et les modalisations potentielles des parcours des visiteurs.
      Combining semiotic and communicational approaches, the author studies the context and the mediation process set up to frame the display and the perception of the 2011 exhibition of Chris Marker's Coréennes during an arts Festival in Arles. Through her analysis of the Festival itself and of the arrangement and layout of the photographs, she identifies what cultural values were called upon and how they were processed to influence the visitors' itineraries.
  • Recherches

    • Peut-on gérer l'interculturel ? - Mohammed Anaflous accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Dans cette note de recherche, l'auteur rappelle certains éléments théoriques concernant le management interculturel, puis présente les résultats d'un travail de terrain qui a duré cinq ans dans lequel il a sondé les opinions des cadres français installés au Maroc et celles des cadres marocains exerçant sous leur autorité. Ce travail lui a permis de cerner ce qui était pour les deux parties les clés de la réussite d'un management interculturel.
      In this research brief, the author reviews certain theoretical aspects of intercultural management. He then presents the results of a five-year fieldwork study during which he canvassed the views of French managers hired by Moroccan enterprises and of the Moroccan managers working under them. The author was thus able to identify, for both groups, the key to successful intercultural management.
    • Web 2.0 - Philippe Boistel accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Avec le développement du Web 2.0, les entreprises sont de plus en plus sollicitées et parfois mises en accusation sur la Toile. La conséquence majeure se porte sur l'e-réputation qui peut être considérée comme la réputation ressortant des conversations issues d'Internet. Les entreprises cherchent à gérer cette e-réputation et les conséquences de ces mises en accusation sur les cours boursiers, les candidatures, et les ventes. A partir de quatre études de cas français, l'auteur analyse comment l'e-réputation se véhicule à travers les médias et quelles stratégies les entreprises mettent en place pour gérer l'e-réputation.
      With the expansion of Web 2.0, firms are increasingly solicited and sometimes indicted on the Web. The major consequence is the deterioration of the firm's e-reputation, which is the reputation that emerges from all conversations on the Internet. Firms seek to maintain their e-reputation and to damper any and all consequences of such indictments on their share value, recruitment, and sales. Four French case studies serve to examine how e-reputations are echoed in the general media and what strategies firms adopt to maintain their e-reputation.
    • Le pouvoir d'À votre écoute, coûte que coûte (France Inter) - Frédéric Pugnière-Saavedra accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Grâce à l'avènement du Web 2.0, l'auditeur d'une émission radiophonique a la capacité de publier ses réactions sous la forme de commentaires sur le site de l'émission. Dans le cadre de cette étude, l'auteur met en évidence l'évolution et les contradictions de l'opinion des auditeurs au moyen des commentaires de l'émission courteÀ votre écoute, coûte que coûte diffusée sur France Inter de janvier à juin 2012. Pendant la diffusion de l'émission, deux professionnels distillent, sous le registre de l'humour décapant, impertinent et non consensuel, des conseils à un appelant à la manière des émissions de libre antenne.
      Thanks to the advent of Web 2.0, listeners of a radio program are now able to publish their reactions as comments on the program's website. In this article, the author shows how the opinions and comments of listeners of the short radio program À votre écoute, coûte que coûte, broadcast on France Inter between January and June 2012, evolved and carried within them many contradictions. The program adopted the phone-in format where two proclaimed professionals, under the guise of pungent, impertinent and controversial humour, offered advice to the callers.
    • Stations de radio confessionnelles - Gérard Chandès accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'auteur cherche à définir les propriétés sonores propres aux radios chrétiennes, principalement catholiques. La première partie de l'article se fonde sur l'étude historique des encycliques et des lettres pastorales du Vatican depuis l'inauguration de Radio Vatican et la seconde partie relève de la sémiologie du son. L'auteur cible les deux caractéristiques principales qui rendent compte de la relation à la transcendance divine : la prédilection pour les longues durées et des effets sonores tels que la réverbération.
      The author seeks to identify the specific sound properties of Christian, and in particular Catholic, radio stations. He first presents an historical overview of the Vatican's encyclicals and pastoral letters since the inauguration of Vatican Radio. He then follows with a brief section on the semiology of sound. Two key features account for establishing a relationship with divine transcendence : sound effects such as reverberation and a predilection for long broadcasting time spans.
    • La photographie au service de l'Église - Sylvaine Guinle-Lorinet, Paul Bernadou accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Les photographies permettent de cerner les représentations que l'Église catholique forge du cœur du sanctuaire marial de Lourdes : la Grotte. À chaque période de l'histoire du sanctuaire correspond une image précise, créée par le magistère, véhiculée par la photographie, du lieu sauvage et matriciel originel au lieu actuel, sobre, en passant par un lieu sacralisé. Les auteurs avancent que si les images changent, c'est parce que l'Église cherche à adapter son discours au public.
      Over time, photography enables to capture the Catholic Church's representations of the very heart of Lourdes' Marian sanctuary : the Grotto. To each period in the history of the sanctuary there corresponds a precise image, created by the Church and conveyed through photography ; from the matrix of a primeval beginning there evolves a sense of sacredness surrounding the Grotto that gives way to a more present day sober attitude. The images change as the Church tries to adapt its discourse to the faithful.
    • Un problème de santé publique méconnu - Matthieu Grossetête accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'auteur vise à comprendre pour quelles raisons les accidents domestiques (près de 11 500 décès chaque année en France) peinent à apparaître comme un problème majeur de santé publique. L'analyse montre que les conséquences des accidents du domicile sur la santé publique sont sous-estimées dans les espaces politique et médiatique, sont plus fréquemment traitées dans les faits divers que dans l'information de santé et sont peu investies par les sociologues alors que l'on peut raisonnablement supposer que les groupes sociaux sont inégaux face à ce risque d'accident.
      The author raises the question why accidents in the home, which account annually for almost 11,500 deaths in France, never appear as a major public health issue. His study shows that the impact of home accidents on public health is underestimated in both media and political circles. Home accidents are generally classified by the media as a human interest story rather than a public health issue. While home accidents are an indicator of social inequalities, they are seldom the object of sociological investigation.
    • Lecture des coalitions dans un lycée par la sémiotique situationnelle - Lambert Lipoubou accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'auteur présente le cas d'une altercation entre un enseignant et une élève dans une salle de classe de terminale en sciences et technologies de la santé et du social qu'il analyse à l'aide de la sémiotique situationnelle. Il fait appel à la théorie sémiotique situationnelle des communications-processus d'Alex Mucchielli et s'intéresse à la construction du sens par les acteurs. Cette étude de cas se rattache au champ de la phénoménologie du conflit.
      This is a case study of an altercation, in a classroom, between a teacher of health and social sciences and technologies and a student in her final year. The author applies the semiotic theory of Alex Mucchielli and focuses on how those involved in the altercation construct meaning out of the situation. This is a case study in the phenomenology of conflict.
  • Lectures