Contenu du sommaire

Métier

• Ma meilleure négo

  - p. 6
  • Xavier Gallone (Groupe TNT) : "Tous nos équipements sont contrôlés" - p. 6

• Best of

  - p. 8
  • Danone et SAP développent un outil de mesure de l'empreinte carbone - p. 8
  • Allianz récompense ses fournisseurs - p. 8

• Interview

  - p. 10
  • Olivier Menuet, SNCF et Agnès Rambaud-Paquin, Cabinet des Enjeux et des hommes: "Un ouvrage militant pour les bonnes pratiques achats" - p. 10
  • Philippe Bassin, Directeur général achats de la division produits laitiers frais de Danone France : "Notre rôle est aussi de rendre nos fournisseurs plus compétitifs" - p. 12

• Nominations

  - p. 14
  • Selvan Pajaniradja devient le nouveau directeur achats de l'Agence française de développement - p. 14
  • Dominique Lasquibar est nommé directeur commercial de Factea - p. 14

• Tribune d'expert

  - p. 16
  • Bien comprendre la charte des bonnes pratiques achats - p. 16

Dossier : Indicateurs de performance : faut-il benchmarker le coût ou la valeur ?

• Interview : "La performance achats se fonde sur la création de la valeur", Hugues Poissonnier - p. 19
• 1. Maîtriser les indicateurs - p. 21
• 2. Faire fructifier la performance fournisseur - p. 22

Services généraux

• L'actu

  - p. 24
  • Les acheteurs se lancent dans l'immobilier - p. 24

• Best of

  - p. 25
  • Calculez les bienfaits du télétravail - p. 25
  • Homebox fête ses 15 ans - p. 25
  • Meta4 accompagne la dématérialisation des documents RH - p. 27
  • Une formation pour mieux concevoir l'open space - p. 35

• A la loupe

  - p. 28
  • Espaces verts et secteur protégé : une histoire qui dure... - p. 28

• Tribune d'expert

  - p. 30
  • Achats d'emballages : évitez la sur-qualité ! - p. 30

Fournitures et mobilier

• Best of

  - p. 32
  • Recyclage sur les cartouches : les constructeurs s'engagent - p. 32
  • Epson se lance sur le marché des étiqueteuses - p. 32
  • Des nouveautés papier chez Rey - p. 34
  • Easy Office, l'armoire colorée de Bruneau - p. 34
  • Nouvelles fonctionnalités pour les destructeurs de documents Kobra - p. 35

• Visite guidée

  - p. 36
  • Google met le patrimoine français à ses couleurs - p. 36

• Focus

  - p. 38
  • Des fauteuils à la mesure de vos ambitions - p. 38

Techno et document

• Best of

  - p. 42
  • La Poste teste et approuve le protocole de publications européennes en ligne - p. 42
  • Alliance Healthcare France réduit ses impressions de factures sortantes de 70% - p. 42

• A la loupe

  - p. 44
  • Déjouer les pièges de la sécurité informatique - p. 44

• Tribune d'expert

  - p. 47
  • La dématérialisation passe par les hommes - p. 47

Voyages

• Best of

  - p. 48
  • Gestion de crise : l'AFTM noue un partenariat avec Air France - p. 48
  • Chugai Pharma fait confiance à Egencia - p. 48

• A la loupe

  - p. 50
  • Des incentives "made in" 2012 - p. 50

• Tribune d'expert

  - p. 52
  • Bilan 2011 et perspectives 2012 - p. 52

Automobile

• L'actu

  - p. 53
  • Vers l'autopartage des véhicules de fonction ? - p. 53

• Guide d'achat

  - p. 54
  • Une avalanche de nouveautés en 2012 ! - p. 54

Achats immatériels

• Table Ronde

  - p. 56
  • Acheteurs et marketeurs : un duo au-delà du duel - p. 56

• Entretien

  - p. 58
  • "Le découplage réduit les délais de mise sur le marché des livrables" Sylvie Berthaud-Gaugy, Global lead buyer procurement, marketing and sales, Sanofi, et Jean-François Valent, CEO de Mundocom Worldwide - p. 58

• Tribune d'expert

  - p. 60
  • Négocier avec des cabinets de recrutement - p. 60

Achats public

• Focus

  - p. 62
  • La révolution copernicienne des achats hospitaliers - p. 62

Regard sur l'international