Contenu du sommaire : Modernité universelle contre identités locales

Aurélien Colson cherche à tirer de l'expérience du programme Négociateurs du Monde des leçons opérationnelles en matière de négociation et de médiation, cernant méthodes et techniques qui ont fait leurs preuves et peuvent s'appliquer à des situations managériales.

Face aux effets dévastateurs des peurs suscitées par la vache folle, la grippe aviaire ou la grippe porcine, comment gérer la communication ? Confronté depuis des années à ce type de crises, Louis Orenga avance des pistes pour sortir des ornières actuelles.

Fin 2004, le professeur Mattei, élu président de la Croix-Rouge française, constate qu'il faut moderniser rapidement son organisation fragilisée par les déficits de ses établissements. Ce sont les valeurs de son projet associatif qui fondent ses orientations stratégiques et guident son plan d'action.