Contenu du sommaire : Travail et Solidarités

Cette recherche propose d'enrichir la littérature relative au contrat psychologique : les processus cognitifs qui sous-tendent la formation et la violation des obligations réciproques. Ainsi, suivant une démarche qualitative de type théorisation ancrée nuancée et sur la base de 42 entretiens semi-directifs, nos données empiriques présentent trois principales contributions conceptuelles. Premièrement, les résultats montrent que le processus sociocognitif à l'origine de la formation des contrats psychologiques (Rousseau, 1995), par les subordonnés, se décline en trois configurations différentes selon la nature des engagements organisationnels perçus. Nous faisons ici référence aux processus d'adaptation déterminés (1) par les messages organisationnels et (2) par les croyances présupposées ainsi qu'au (3) processus d'adaptation hybride. Deuxièmement, nos données permettent de distinguer que les dimensions d'évaluations activées dans le cadre du processus de formation des états de violation varient selon la nature des émotions. Enfin, troisièmement, nos contributions explicitent, de manière détaillée et séquencée, le processus à travers lequel les émotions de violation activent et déterminent des typologies de réactions attitudinales puis comportementales qui leur sont propres. Ce processus « implicationnel » contingent et idiosyncratique repose, plus précisément, sur l'influence de deux facteurs : les tendances à l'action et les évaluations post-tendances. A la lumière des connaissances produites, nous proposons aux managers une série d'interventions leur permettant de gérer de manière proactive les obligations réciproques et les états de violation de leurs subordonnés. En ce sens, nous incitons à une meilleure maîtrise des processus de formation des contrats psychologiques ainsi qu'à une intervention au niveau des dimensions constituant les évaluations post-ruptures.

Dans un contexte de mutation du management des établissements de soins, la question de la santé au travail pour les soignants devient une préoccupation majeure (Dupuich, 2013). Les médecins de par la nature de leur travail, font partie de la catégorie de métiers les plus exposés au burnout. Dans un contexte de changements organisationnels et managériaux sous contrainte budgétaire des établissements de santé, le risque est encore renforcé. Les internes, médecins en cours de formation, sont particulièrement exposés à l'épuisement professionnel (Truchot, 2002). La mesure de la santé au travail (par le MBI) des internes permet de dresser un constat sur cette population. Une typologie de profils d'internes dans leur rapport au travail de soin nécessairement contraint par les changements en cours dans les établissements de soins est présentée puis discutée grâce à un approfondissement par entretiens. La méthodologie retenue est mixte. Une étude quantitative est menée auprès de 242 jeunes médecins travaillant au sein d'un CHU de province. Une fois les données analysées, les résultats ont été explorés par 20 entretiens semi-directifs auprès des internes de cet établissement. Les résultats font apparaître quatre profils d'internes dans leur rapport au travail : de l'équilibré au brisé.

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) fait partie intégrante des organisations de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS). Pour autant, certaines d'entre elles jugent pertinent d'intégrer la RSE dans leurs orientations stratégiques. Nous proposons dans cet article d'analyser l'évolution lexicale des discours stratégiques lors de l'introduction de la RSE dans une association de l'ESS. Nous procédons ainsi à l'analyse du contenu de deux projets associatifs (2008 et 2015) de l'association AIMCP Loire par le logiciel Alceste, en appui de verbatim du directeur général lors de plusieurs événements. Les résultats offrent des perspectives sur l'identification des parties prenantes mobilisées et des axes privilégiés pour la responsabilité sociale des organisations dans un projet stratégique associatif.