Contenu du sommaire : La relation client est un sujet achat
| Revue |
Décision Achats  |
|---|---|
| Numéro | no 202, Novembre 2017 |
| Titre du numéro | La relation client est un sujet achat |
Édito
- p. 3- On était tous à Bonn - Guesnon Aude p. 3
Métier
- p. 8Actus
- p. 8Lab' ahats
- p. 18- Vers la fin de la fonction achats ? - Tréhan Natacha p. 18
Focus
- p. 20- Quel rôle pour le facility management dans la production ? - Puiatti Sonia p. 20
Décryptage
- p. 24- Achat de conseil : des attentes importantes sur les soft skills - George Camille p. 24
Dossier: Achats en innovation: oser prendre des risques
- Menneson Eve p. 27Tribune
- p. 32Décryptage
- p. 34- Cybersécurité : quelles précautions prendre avec ses fournisseurs ? - Puiatti Sonia p. 34
Interview
- p. 38Focus
- p. 44- Que va changer l'open data pour les marchés publics ? - George Camille p. 44
Environnement du travail
- p. 48Actus
- p. 48Décryptage
- p. 50- Transfert industriel : bien plus qu'un déménagement ! - Perrin D'Arloz Fanny p. 50
Fleet management
- p. 54Actus
- p. 54- Sécurité routière : les flottes sous haute surveillance - Lagarde Jean-Pierre p. 54
Doc & IT
- p. 56Actus
- p. 56Focus
- p. 58- Intelligence artificielle : Un levier de performance sans limite - Neu Mathieu p. 58
Travel & Meetings
- p. 62Actus
- p. 62Focus
- p. 64- Norme NDC : où en est le secteur ? - George Camille p. 64
