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Revue | Revue management & avenir |
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Numéro | no 106, décembre 2018 |
Texte intégral en ligne | Accessible sur l'internet |
- Éditorial - Olivier Badot, Patrick Joffre, Aline Scouarnec p. 9-12
- Les managers raisonnent-ils par options réelles ? Une étude exploratoire des déterminants - Marc Fréchet, Hassen Raîs p. 15-35 La théorie des options réelles est largement évoquée par la recherche en stratégie. Néanmoins, l'impact de cette théorie sur les pratiques managériales est limité. La raison tient en partie à l'aspect calculatoire de la valorisation des options. Cependant, il apparaît que si les managers n'utilisent pas les options réelles dans leur forme pure, ils adoptent des modes de raisonnement qui s'inspirent de leurs grands principes et méthodes. L'objectif de cet article est d'identifier, à partir de quatre grands types d'options, à quels facteurs explicatifs la sensibilité des managers au raisonnement optionnel est rattachée. Par le biais d'une étude empirique, nous montrons que les différentes options peuvent être envisagées de manière complémentaire. La mobilisation de ces options par les décideurs dépend alors de leur propension à évaluer leurs projets en termes d'alternatives. L'incertitude environnementale apparaît également comme un facteur explicatif important. En revanche, la présence d'un horizon temporel fini paraît n'exercer qu'une influence limitée sur le raisonnement optionnel.Real options theory is highly cited in strategy research. However, its impact on managerial practices still appears to be limited. The fact that options involve specific financial calculus may partly explain this phenomenon. However, even though managers do not strictly use real options as financial tools, they often adopt decisions processes and thoughts which are inspired by optional principles. The purpose of this paper is to measure managers' propensity to real option reasoning through four different types of options. We empirically demonstrate that the different options can be seen as complementary. Managers tend to adopt real option thinking if they usually think in terms of alternatives. Environmental uncertainty also proves to be important. In contrast, we find little support for the influence of bounded time horizon in decision making.
- Le rôle du broker dans les réseaux territorialisés d'organisations - une approche par les capacités dynamiques managériales - Laetitia Dari, Béatrice Meurier p. 37-61 L'action collective est généralement analysée du point de vue de la structure qui l'administre. L'originalité de l'article réside dans le fait que l'objet d'étude ne porte plus sur la structure mais sur l'individu qui la gère. La recherche s'intéresse notamment aux différents rôles joués par le broker au sein des réseaux territorialisés. À la fois initiateur et coordinateur de l'action collective, il est aussi le garant de la pérennité des relations. Le broker dispose donc d'une place centrale dans le réseau par l'intermédiaire des capacités dynamiques qu'il développe.Collective action has for long been analyzed from a structure perspective. This paper does not focus on the structure but on the individual who manages the structure. It analyses the different roles played by the broker in territorialized networks of organizations. The broker catalyses, coordinates and assures the durability of network relations through dynamic capabilities that he possesses.
- Les mécanismes traditionnels de représentation des communautés locales dans les organisations de microfinance au Sénégal - Benoît Pigé, Babacar Sarr, Zaka Ratsimalahelo p. 63-81 Si certaines parties prenantes s'imposent d'elles-mêmes : par exemple les propriétaires de l'organisation, ses clients, ses employés, la reconnaissance d'autres catégories de parties prenantes peut s'avérer plus problématique. À partir de 24 entretiens réalisés auprès de dirigeants d'organisations de microfinance au Sénégal dans la région de Dakar, nous mettons en évidence que la légitimité et le pouvoir d'une partie prenante ne peuvent s'appréhender qu'en fonction d'un contexte institutionnel lié à un territoire, à la tradition qui s'y exerce et aux acteurs spécifiques qui la font vivre. Prendre en compte les aspects traditionnels et locaux peut amener à repenser le rôle des organisations de microfinance et des mécanismes de contrôle à mettre en œuvre pour limiter les dérives clientélistes ou les détournements de fonds.Some stakeholders are recognized by law or formal contracts, for instance, the owners of the organization, its customers, its employees. We use 24 interviews with directors or officers of microfinance organizations in the Dakar region in Senegal to document the institutional dimension of the stakeholders' definition. The interviews' analysis underlines the importance of tradition that takes roots in local communities. Integrating traditional and local institutions can help rethinking the aim of microfinance organizations and the nature of their control mechanisms.
- Marques de distributeurs et publicités comparatives directes des prix : des effets à différencier selon les types de MDD et les catégories de produits - Jérôme Lacœuilhe, Cindy Lombart, Didier Louis, Blandine Labbé-Pinlon p. 83-106 L'objectif de cette recherche est d'apprécier les apports potentiels pour les distributeurs des publicités comparatives directes des prix des produits de leurs Marques De Distributeurs vs ceux de leurs concurrents de Marques Nationales. L'expérimentation réalisée en magasin laboratoire montre que ces publicités ne sont pas pertinentes pour les MDD économiques. Par contre, pour les MDD classiques, elles ont un impact positif sur la fidélité des consommateurs au magasin. Pour les MDD thématiques (produits bio), ces publicités améliorent la confiance dans l'enseigne de ces consommateurs.The objective of this research is to investigate, from the consumers' point of view, the potential contributions for retailers of direct comparative price advertisements on their store brands products vs. those of their national brands competitors. The experiment conducted in a store laboratory shows that comparative advertisements are not relevant for low-cost store brands. By contrast, for standard store brands, comparative advertisements have a positive impact on consumers' store loyalty. For thematic store brands (organic products), comparative advertisements improve consumer's trust in the retailer.
- L'utilisation du modèle de l'action raisonnée en logistique : état de l'art et avenues de recherche - Rudolf O. Large, Nathalie Merminod, Gilles Paché, Ann-Kathrin Radig p. 107-131 Le comportement des logisticiens en matière de prise de décision est une thématique importante pour la recherche en logistique et SCM. Pourtant, elle n'a pas donné lieu à des investigations approfondies. L'objectif de l'article est de l'aborder en référence au modèle de l'approche de l'action raisonnée (RAA, Reasoned Action Approach), en contribuant au courant de recherche de la logistique comportementale. Les auteurs procèdent à une méta-analyse des recherches publiées dans des revues de référence, classées 1, 2 et 3 dans la liste FNEGE (France), et soulignent la faiblesse du corpus utilisant le modèle de la RAA en logistique et SCM. Ils en concluent au potentiel que représente ce modèle pour de futures recherches dans le champ.The behavior of logistics professionals in terms of decision-making is an important research topic in logistics and SCM. However, it has not lead to in-depth investigations. The objective of this paper is to contribute to the current research stream in behavioral logistics by using the Reasoned Action Approach (RAA) model. The authors have conducted a meta-analysis of articles published in ranked 1, 2 and 3 according to the FNEGE's classification (France), and highlighted the weaknesses of the corpus. They conclude that the RAA model presents great potential for future research in the field.
- Une lecture expérientielle du phénomène de consommation en circuit court alimentaire - Vanessa Beaudouin, Laure Sugier, Philippe Robert-Demontrond p. 133-153 Cette recherche ethnographique s'intéresse aux consommateurs des circuits courts alimentaires (CCA) et met en lumière à travers le cadre de l'expérience de consommation, six dimensions de cette expérience d'approvisionnement. Les résultats de cette immersion dans de multiples CCA révèlent une quête de réenchantement à travers ces courses ordinaires, autour de la spiritualité, de l'hédonisme alternatif ou encore de l'empowerment.This ethnographic research deals with consumers in food short supply chain and highlights through the consumption experience frame, six dimensions of this supplying experience. The results of this immersion in multiple food short supply chains reveal a quest of reenchantment through ordinary groceries, in connection with the spirituality, the alternative hedonism and the empowerment.
- L'ambivalence dans la décision d'acheter des produits de luxe : le cas des millennials - Richard Ladwein, Andrea Sánchez p. 155-178 Le luxe est associé à l'excès mais aussi à la beauté et au plaisir. Il éveille souvent des réactions à la fois favorables et défavorables parmi les consommateurs, en particulier chez les jeunes ou millennials. Cette catégorie de la population, généralement négligée dans les études sur le luxe, représente pourtant un levier potentiel de croissance pour les marques de luxe. Par ailleurs, ce segment représente l'avenir dans le sens où il sera au cœur du marché du luxe des adultes de demain. Les enjeux sont donc importants. Ce segment des millennials pourrait en effet éprouver des sentiments d'ambivalence face à la décision d'acheter des produits de luxe et cela pourrait influencer son intention de faire des achats et de les reporter. L'impact de l'ambivalence sur ces variables est mal connu dans la littérature en marketing. En effet, les études sur les attitudes envers les produits et marques de luxe utilisent des échelles qui mesurent les attitudes favorables ou défavorables mais qui ne permettent pas aux consommateurs d'exprimer leur ambivalence. Afin d'expliquer comment l'ambivalence influe sur la décision d'acheter des produits de luxe, nous avons mené une enquête par questionnaire auprès de 143 étudiants français. Les résultats montrent que l'ambivalence a un double effet sur les intentions de ce nouveau segment de consommateurs : elle atténue l'intention d'achat par le biais de l'attitude, et favorise le report d'achat par le biais de la recherche d'informations.Luxury is associated with excess but also with beauty and pleasure. It often evokes both positive and negative reactions among consumers, especially among young or millennials. This category of the population, generally neglected in luxury studies, represents however a potential growth lever for luxury brands. Moreover, this segment represents the future in the sense that it will be at the heart of the luxury market for tomorrow's adults. Then, the implications are significant. This millennial segment could indeed feel ambivalent towards the decision to buy luxury products and this could influence its intention to purchase the products and to delay them. The impact of ambivalence on these variables is not well known in the marketing literature. Indeed, studies of attitudes towards luxury products and brands use scales that measure positive or negative attitudes but do not allow consumers to express their ambivalence. In order to explain how ambivalence influences the decision to buy luxury products, we conducted a survey among 143 French students. The results show that ambivalence has a twofold effect on the intentions of this new consumer segment : it reduces the intention to buy through attitude and increases purchase delay through information seeking.