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Cet article tente de répondre à la question suivante : « comment les différents éléments du modèle d'affaires des start-ups sociales évoluent dans le temps dans un pays en transition ? ». Grâce à l'étude approfondie de 10 start-ups sociales dans le secteur des TIC au Sénégal, il a été démontré que le modèle d'affaires évolue selon les phases de développement des entreprises, et la proposition de valeur peut évoluer de trois façons : (1) l'adaptation de l'offre par modification ou changement de l'offre ; (2) l'enrichissement de l'offre de départ par l'ajout de services annexes ; (3) la création d'une nouvelle offre liée ou non à l'offre de départ pour la cible actuelle ou pour une nouvelle cible. Il semblerait également que le modèle d'affaires social sénégalais n'a pas encore atteint la phase de maturité d'un modèle d'affaires social d'une entreprise française.

Il est souvent souligné que la présence d'administrateurs salariés améliore l'efficacité du travail du conseil d'administration (CA) et contribue positivement au reporting RSE (responsabilité sociale de l'entreprise). Toute la question est de savoir si cette présence est susceptible d'affecter la valeur boursière qui témoigne de la réaction du marché des capitaux. Fondé sur l'analyse d'un échantillon d'entreprises françaises cotées au SBF 120, l'article indique que si la présence des salariés au CA joue un rôle important en matière d'engagement social de l'entreprise, l'effet sur la relation entre le reporting RSE et la valeur de marché de l'entreprise diffère non seulement selon la dimension retenue de la RSE mais aussi selon que les salariés soient représentés ou non au CA. Les résultats montrent que l'information environnementale et sur le développement durable affecte positivement et significativement la valeur de marché de l'entreprise lorsque des salariés sont représentés au CA, contrairement à l'information portant sur le volet social. Ceci suggère qu'un reporting social fourni peut signaler d'importants avantages aux salariés, aux dépens des actionnaires, de nature à contrebalancer le pouvoir de ces derniers au sein du CA.

La présente étude examine les facteurs quantitatifs et qualitatifs qui influencent la solvabilité des bénéficiaires de microcrédit notamment chez les hommes et femmes en France. Nous nous intéressons à trois catégories de facteurs liés au bénéficiaire de microcrédit, à son projet et à l'institution de microfinance. Nous étudions l'impact de ces facteurs sur la solvabilité auprès de 222 femmes et 468 hommes bénéficiaires de microcrédit. Il en ressort que la situation familiale constitue un facteur de solvabilité distinctif chez les femmes bénéficiaires de microcrédit tandis que la motivation entrepreneuriale l'est davantage chez leurs homologues masculins. Nos résultats montrent que les projets lancés dans le domaine commercial influencent la solvabilité chez les femmes, alors que les projets initiés dans le secteur industriel impactent la solvabilité chez les hommes. En outre, les projets innovants constituent un critère déterminant de la solvabilité des femmes bénéficiaires de microcrédit.

Cet article a pour objet d'explorer le processus d'appropriation du nouveau système d'information de l'Organisation des Nations Unies (ONU) qui repose désormais sur un Système d'Information intégré nommé UMOJA – « unité » en Swahili – et qui est basé sur un progiciel de type ERP. Le système, ses processus et ses technologies supports seront ici abordés sous l'angle de leur contribution fonctionnelle à la fabrique de l'information de gestion. Cet article se propose de présenter et décrypter les spécificités et limites – notamment en termes multiculturels – de l'appropriation de UMOJA au travers d'un corpus théorique centré sur les théories de l'appropriation des outils de gestion (Rivard et al., 2008 ; de Vaujany, 2006, 2009) et sur les théories du bricolage et de l'improvisation organisationnelle (Ciborra, 1997). La démarche méthodologique retenue est qualitative de type étude de cas unique et longitudinale. Elle est basée sur des entretiens d'experts et d'agents de divers sites et agences onusiens. Les résultats insistent sur la diversité et l'originalité des modalités d'appropriation du système UMOJA et sur les rôles majeurs des langues anglaises et swahili.

L'objectif de cet article est d'analyser la capacité dynamique de résilience afin de comprendre comment elle peut permettre de gérer des événements perturbateurs issus du macro-environnement. Notre analyse des deux littératures montre que la capacité dynamique de résilience peut permettre de faire face à des événements perturbateurs à travers l'évolution des routines favorable à la mise en œuvre de réponses opérationnelles pour gérer une situation inédite. La capacité dynamique de résilience peut également générer un apprentissage post-crise favorable à la mise en œuvre de changements pour pallier les défaillances organisationnelles. De cette façon, construire une capacité dynamique est favorable au développement d'une résilience passive. La capacité dynamique de résilience peut également générer la modification récurrente des ressources et compétences, même en périodes de turbulences permettant ainsi d'éviter la chute des activités. Dans cette optique, construire une capacité dynamique est favorable au développement d'une résilience active.