Contenu du sommaire

Revue Sociologie du travail Mir@bel
Numéro vol. 63, no 2, avril-juin 2021
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Articles

    • Arbitrer pour chiffrer. Les comptables nationaux et l'énonciation de l'économie - Quentin Dufour accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      La mesure du produit intérieur brut (PIB), principale représentation de l'économie nationale, est assurée en France par le département des comptes nationaux de l'Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE) selon deux processus de calcul distincts. Loin de conclure le travail de chiffrage, ces calculs créent des problèmes : ils aboutissent à deux montants différents du PIB, et rendent incohérente la représentation de l'économie nationale. Pour retrouver une image cohérente, les comptables nationaux interviennent sur les nombres lors de ce qu'ils appellent l'arbitrage. À la croisée de la sociologie de la quantification et de la sociologie de l'activité, cet article porte sur les ressorts de l'arbitrage. Il interroge la forme singulière de travail qui permet de chiffrer l'économie nationale en dépit des problèmes occasionnés par les calculs. L'analyse se fonde sur une enquête ethnographique de neuf mois au sein du département des comptes. Elle montre que la mesure du PIB ne se résume jamais à un simple déploiement d'opérations mathématiques, mais passe par un travail interprétatif sur les nombres, en tant qu'ils sont porteurs d'énoncés économiques. C'est l'évaluation minutieuse et collective de la qualité des énoncés qui permet in fine de construire une représentation unique et quantifiée de l'économie nationale.
      Gross Domestic Product (GDP) is the main representation of a national economy; in France it is measured by the National Accounts Department of the French statistical institute, through two separate calculation processes. Far from ending the work of quantification, these calculations instead create problems: they result in two different amounts of GDP and make the representation of the national economy incoherent. To reach a coherent picture, national accountants work on the numbers during what they call arbitration. At the crossroads of the sociology of quantification and workplace studies, this article focuses on the way arbitration takes place in practice. It investigates the singular form of activity that makes it possible to quantify the national economy despite the calculation issues. My analysis is based on a nine-month period of ethnographic fieldwork within the National Accounts Department. It shows that the measurement of GDP is never a simple implementation of mathematical operations, but involves interpretative work on the numbers, as they convey economic narratives. It is the meticulous and collective evaluation of the quality of these narratives that ultimately makes it possible to build a unique and quantified representation of the national economy.
    • Rationaliser la gestion par le temps. L'autre histoire de l'hôpital public - Fanny Vincent accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article s'intéresse aux évolutions du travail à l'hôpital public et à leurs liens avec les réformes gestionnaires. Dans une perspective historique, partant de l'instrument du temps de travail, il propose une nouvelle narration des projets de réforme de l'hôpital, des discours institutionnels qui les justifient et de ceux qui les contestent, de l'évolution des cadres réglementaires et gestionnaires. L'histoire retracée met en évidence trois périodes, où le temps de travail a été progressivement construit et pensé par l'administration comme un outil de « réconciliation » de deux dimensions a priori inconciliables : l'amélioration des conditions de travail des soignantes d'une part, et celle de la gestion de l'hôpital public d'autre part. L'article montre ainsi que les entreprises de rationalisation de l'hôpital public ont fait du temps une ressource rare à gérer, et que cette opération a conduit à une industrialisation du travail de soins.
      This article examines changes in public hospital work and their links with managerial reforms. From a historical perspective, based on working time, it proposes a new narration of hospital reform projects, the institutional discourses that justify them and those that challenge them, and the evolution of regulatory and managerial frameworks. This history highlights three periods during which working time was gradually constructed and considered by the administration as a tool for the “reconciliation” of two a priori irreconcilable dimensions: the improvement of the working conditions of caregivers and of public hospital management. The article shows that the public hospital rationalization process has made time a precious resource to manage. This operation has led to an industrialization of care work.
    • Comment mobiliser des salariées isolées ? Le cas des femmes de ménage - Camille Peugny accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Dans cet article, nous rendons compte d'une tentative de construction d'une action syndicale menée par la CFDT dans une grande entreprise de services à la personne employant plus de 10 000 femmes de ménage réparties dans plus de 150 agences locales. Outre les difficultés bien identifiées par la littérature et notamment liées au cumul de précarités qui caractérise les femmes de ménage, les quelques militantes et élues syndicales mobilisées depuis plusieurs années constatent un obstacle qui leur semble indépassable : l'extrême isolement dans lequel travaillent les salariées. Nous montrerons qu'en effet, il est bien difficile de dessiner les contours d'un collectif de travail, même lâche ou ténu : inhérent à l'activité du ménage au domicile de clients particuliers, cet isolement est encore renforcé par des transformations dans l'organisation de l'entreprise et de ses agences locales. Cet isolement, toutefois, doit aussi être lu au prisme de l'attrait pour l'indépendance ressenti par la plupart des femmes de ménage qui se stabilisent dans l'entreprise. Occupées à développer une activité d'indépendante, elles ne cherchent pas vraiment de collectif de travail au sein de l'entreprise, ce qui amène à questionner la frontière entre salariat et indépendance et constitue un défi particulièrement redoutable pour l'action collective.
      In this article, we analyse an attempt by a French trade union confederation to build a collective action in a large personal services company employing more than 10,000 cleaning ladies in more than 150 local agencies. In addition to the difficulties clearly identified in the literature, particularly those linked to the various forms of insecurity that characterise cleaning ladies, the small number of union activists who have been mobilised for several years have noted one obstacle that would appear to be insurmountable: the extreme isolation in which the employees work. In fact, we show that it is very difficult to draw the contours of a work collective, however loose or tenuous: inherent to the very activity of cleaning in the homes of private clients, this isolation is further reinforced by changes in the company's organisation. However, this isolation must also be viewed through the prism of the attraction for independence felt by most cleaning ladies who remain with the company for several years. Busy developing a self-employed activity, they do not really look for a work collective within the company, which raises questions about the boundary between salaried employment and independence and constitutes a particularly huge challenge for collective action.
    • La grève, l'expertise et le dialogue : l'action syndicale face aux mutations du pouvoir patronal - Pierre Rouxel accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      À partir du cas d'un syndicat CGT d'une papeterie industrielle étudié au moyen de sources historiographiques et ethnographiques, cet article analyse l'évolution des registres de l'action syndicale dans le temps long des transformations économiques et gestionnaires des grandes entreprises. Envisagées dans leur épaisseur socio-historique, ces transformations bousculent périodiquement la position de l'usine dans la division internationale des activités de l'entreprise, ainsi que les formes de l'autorité patronale et de ses modes de gestion. Elles contribuent ainsi à faire évoluer périodiquement l'assise sociale du syndicat, le profil social et militant des délégués y occupant une position dominante, et les registres d'action qu'ils privilégient. À partir de l'analyse de trois séquences temporelles singulières, l'article montre que le répertoire de l'action syndicale est redevable des transformations des pratiques gestionnaires et patronales, qui orientent les manières et les temporalités selon lesquelles les délégués syndicaux se saisissent des outils à leur disposition dans l'espace des relations professionnelles et des orientations préconisées par les structures dirigeantes de leur organisation syndicale.
      Using historiographic and ethnographic sources, this article analyses the case of a CGT union at an industrial paper mill and its action over the long period of corporate economic and managerial transformations. Considered in their socio-historical depth, the latter have led to regular evolutions of the factory's position in the international division of the company's activities as well as the forms of employer authority and its modes of management; in so doing, they induce a periodical evolution of the social and militant profile of the delegates occupying a dominant position and the registers of action that they favour. Based on the analysis of three specific temporal sequences, the article shows that the union action repertoire owes much to the transformations of corporate governance, which guide the ways and temporalities with which union delegates use the institutional tools at their disposal and the orientations advocated by the governing structures of trade union organizations.
  • Comptes rendus