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Revue | Comptabilité - Contrôle - Audit |
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Numéro | Tome 28, no 3, septembre 2022 |
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- Le processus d'implantation d'une nouvelle norme comptable : le cas de l'IFRS 15 - Christophe Herriau, Gaëlle Lenormand, Lionel Touchais p. 7-38 Cet article analyse le processus d'implantation d'une nouvelle norme comptable à l'aune de la théorie des conventions. Des entretiens réalisés auprès de 18 groupes français soulignent l'importance de trois processus complémentaires dans la construction des pratiques comptables locales issues du déploiement de l'IFRS 15 : un processus d'interprétation de la norme, un processus d'imitation grâce auquel les acteurs convergent vers des pratiques communes via des logiques de place et via leurs pratiques opérationnelles et un processus de renforcement avec une volonté d'industrialisation des nouvelles règles. Cette recherche montre également que les conventions comptables sont fortement contraintes par les coûts d'implantation liés au déploiement d'une nouvelle norme comptable.The article focusses on the implementation process of a new accounting standard in the light of convention theory. With interviews with 18 groups, we highlight the importance of three complementary processes in the construction of local accounting practices resulting from the deployment of IFRS 15: a process of interpretation of the standard, a process of imitation by which actors converge towards common practices with logics of place and their operational practices and a process of reinforcement to industrialize the new rules. This research also shows that the accounting practices are highly dependent on the implementation costs due to new accounting standards.
- Les effets de la facturation interne : la perspective pratique - Yuewu Duan p. 39-79 Au travers d'une étude ethnographique et longitudinale dans une organisation qui a mis en œuvre la facturation interne, cette recherche révèle les effets inattendus et complexes qui découlent de l'usage de cet outil de gestion et de son évolution. Elle contribue à la connaissance de ce sujet aussi important qu'épineux sur trois plans. D'abord, elle comble une lacune dans la littérature, qui s'est peu intéressée aux effets, en adoptant une vision relationnelle, processuelle et dynamique des phénomènes organisationnels, éclairée par la théorie de la pratique de Schatzki. Ensuite, en confirmant les résultats d'études précédentes menées par des chercheurs externes à l'organisation étudiée, et en les enrichissant avec des constats complémentaires, elle confirme l'apport distinctif de l'approche méthodologique du tournant pratique pour l'analyse des phénomènes organisationnels : faire de la recherche en tant que praticien. Ainsi, elle réduit le fossé entre chercheurs et praticiens.Based on a longitudinal ethnographic case study in an organization that has implemented internal transfer pricing, this research contributes to the literature on this important yet thorny issue in three ways. First, by providing a rather thick account of the unexpected and complex consequences generated by the use of this management tool, supported by Schatzki's practice theory, it contributes to the limited body of knowledge on the consequences of internal transfer pricing. Second, by confirming the previous empirical studies conducted by researchers outside the organizations studied and complementing them with new evidence, it provides a scientific validation of practice turn methodology: doing research as a practitioner. As such, it narrows the research–practice gap.
- L'appropriation différenciée du contrôle par les résultats à Pôle emploi - Patrick Gilbert, Emmanuelle Gurtner, Marion Soulerot p. 81-121 Le contrôle par les résultats, compagnon organique du nouveau management public, se met en place en soulevant bien des difficultés, ce qui en fait l'objet de diverses critiques. Certains évoquent les classiques résistances individuelles au changement, sources de transgressions, et d'autres l'incompatibilité supposée du contrôle par les résultats avec les missions de service public. À l'écart de ces débats, l'article entend témoigner qu'une conformité trop grande au contrôle formel peut nuire à la performance, alors que certaines formes de transgression y contribuent. Les auteurs appuient leur argumentation sur une étude qualitative conduite à Pôle Emploi (une analyse documentaire, 77 entretiens individuels et 10 entretiens collectifs réalisés dans 10 des agences d'une grande région). L'analyse des résultats prenant en compte les contextes locaux (les agences) et les particularités situationnelles montre les effets contrastés des comportements dans l'appropriation d'un outil de contrôle par les résultats. La théorie de la régulation sociale aide à comprendre comment se construisent les attitudes à l'égard de l'introduction d'un système de pilotage par les résultats. L'article témoigne alors de l'importance de l'animation managériale dans l'appropriation d'un outil de contrôle.The implementation of output control, the organic companion of new public management, raises various criticisms. Some refer to the classic individual resistance to change, which is a source of transgression, and others to the supposed incompatibility of output control with public service missions. Away from these debates, this article seeks to show that too much compliance with formal control can harm performance, while certain forms of transgression contribute positively towards it. The authors base their argument on a qualitative study conducted at Pôle emploi (a documentary analysis, 77 individual interviews, and 10 group interviews conducted in 10 job centres in a large region). The analysis of the results taking into account local contexts (the job centres) and situational particularities shows the contrasting effects of compliant and deviant behaviours on the appropriation of an output control tool. Social regulation theory helps us to understand how attitudes are constructed concerning the introduction of an output-based monitoring system. It also highlights the regulatory role of management. The article then shows the importance of managerial leadership in the appropriation of a control tool.