Contenu du sommaire : La bureaucratie

Revue	Action publique. Recherche et pratiques
Numéro	no 15, décembre 2022
Titre du numéro	La bureaucratie
Texte intégral en ligne	Accessible sur l'internet

• Éditorial - Virginie Madelin p. 4

• Regards croisés

  • Présentation - p. 5
  • Ce que le numérique fait à la bureaucratie - Xavier Albouy, Gilles Jeannot p. 6-14

• Études

  • La bureaucratie : hydre de l'État ? - Edoardo Ferlazzo p. 16-27
  • Le fonctionnaire, au cœur de la bureaucratie ? - Émilien Ruiz p. 28-38

• Note réactive

  • Présentation - p. 39
  • Estonie : une digitalisation des services publics construite autour des événements de vie - Léa Dudit p. 40-41

• L'œil du chercheur

  • Présentation - p. 42
  • Le nouveau phénomène bureaucratique. Le gouvernement par la performance entre bureaucratisation, marché et politique : Philippe Bezes - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 43
  • Les usagers et l'administration mobile : analyse empirique des antécédents et des conséquences de l'utilisation des services d'administration mobile : Bernd W. Wirtz, Steven Birkmeyer, Paul F. Langer - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 44
  • Les « événements de vie » : une comparaison des enquêtes menées en France et en Allemagne sur la complexité des démarches administratives : Daniel Kühnhenrich - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 45
  • La start-up comme nouvel esprit de l'action publique ? Enquête sur la startupisation de l'action publique et ses contraintes : Laure Célérier, Mehdi Arfaoui - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 46
  • Création de valeur organisationnelle et technologies de l'information à l'hôpital : le cas du dossier patient informatisé : Mathias Béjean, Frédéric Kletz, Jean-Claude Moisdon - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 47
  • Réception de l'e-administration par les professionnels et mutation du travail social : Nadia Okbani - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 48
  • L'administration de projet : pérenniser le provisoire et l'agilité dans les structures publiques : Jean-François Kerléo - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 49
  • Plis et replis de l'État plateforme. Enquête sur la modernisation des services publics en France : Marie Alauzen - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 50
  • La fonction publique contractuelle : Laura Regairaz - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 51
  • Télémédecine et urgences : pertinence de la réponse d'un centre de réception et de régulation des appels : Paul Georges Reuter - Léa Dudit, Edoardo Ferlazzo p. 52