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Revue | Revue management & avenir |
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Numéro | no 138, décembre 2023 |
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- Éditorial - Jean-François Lemoine p. 9-13
- Reprise externe d'une PME : engagement social, sociétal et environnemental du repreneur comme facteurs de construction de sens en période post-reprise - Karim Mouhli, Lyes Mazari p. 15-40 La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la reprise d'entreprise apparaissent comme deux défis majeurs auxquels sont confrontées les PME françaises (Mazari et al., 2019), cet article suggère de s'intéresser aux pratiques de RSE initiées par les repreneurs externes de PME. Il propose d'explorer le potentiel d'un mode de management orienté RSE comme un facilitateur de construction de sens post-reprise. Plus précisément, nous cherchons à déterminer si l'introduction d'un mode de gestion RSE favorise la compréhension par les salariés du changement causé par l'arrivée d'un nouveau dirigeant, et si oui, par quels moyens. Les résultats mettent en évidence différents facteurs attachés à un engagement RSE du repreneur comme facilitateurs de la construction de sens autour de son projet par les salariés. À partir des facteurs informationnels, organisationnels et stratégiques mis au jour nous avons élaboré un modèle fondé sur le processus de sensemaking comme condition et soutien à l'émergence d'un nouveau système d'actions organisées.Corporate social responsibility (CSR) and business takeover appear to be two major challenges facing French SMEs (Mazari et al., 2019), this article suggests focusing on CSR practices initiated by external buyers of SMEs. It proposes to explore the potential of a CSR-oriented management mode as a facilitator of construction of post-takeover meaning. More specifically, we seek to determine whether the introduction of a CSR management mode promotes employees' understanding of the change caused by the arrival of a new manager, and if so, by what means. The results highlight various factors attached to a CSR commitment of the buyer as facilitators of the construction of meaning around his project by the employees. Based on the informational, organizational and strategic factors revealed, we have developed a model based on the sensemaking process as a condition and support for the emergence of a new system of organized actions.
- Télétravail à domicile : comment immuniser les collaborateurs face à la cyber épidémie ? - Nicolas Dufour, Caroline Diard p. 41-63 Avec la pérennisation du télétravail et l'utilisation accrue d'outils en réseau, les organisations affrontent des risques émergents : cyber attaques, vol de données, fraude interne. Comment lutter contre cette épidémie émergente et prévenir ces cyber risques ? Nous analysons ces risques avec une étude qualitative dans une compagnie d'assurance-vie et démontrons la nécessité de développer une protection renforcée, de sensibiliser les collaborateurs grâce à une forte implication des managers.With the spread of teleworking and the increased use of networked tools, organisations are faced with emerging risks: cyber attacks, data theft and internal fraud. How can we combat this emerging epidemic and prevent these cyber risks? We analyse these risks with a qualitative study of a life insurance company and demonstrate the need to develop enhanced protection, raise employee awareness through strong involvement of managers, and so on.
- Cahier : Tiers-Lieux et Organisation : quels dialogues ? - Jean-Denis Culié, Clémence Joffre, Delphine Minchella, Véronique Perret p. 65-66
- Les facilitateurs de tiers-lieux, entre tensions de rôle et stratégies d'ajustement : une étude exploratoire en tiers-lieux ruraux - Jennifer Urasadettan, Pascal Glémain p. 67-86 Cette recherche met l'accent sur une figure peu étudiée jusqu'alors des tiers-lieux : celle du facilitateur. Nous cherchons, en nous centrant sur la variété des missions occupées (animation de communauté, administration du lieu, communication commerciale, aménagement physique des lieux) et sur leur diversité (certaines missions relèvent de la logique du management, tandis que d'autres font référence à de la créativité et du contact) à voir comment les facilitateurs agissent pour diminuer les tensions de rôle auxquels ils font face. Nous émettons l'idée que les facilitateurs adoptent des stratégies d'ajustement centrées sur la tâche plutôt que sur l'émotion pour répondre à ces tensions de rôle. Les résultats du terrain (étude de neuf tiers-lieux et de leurs facilitateurs) nous permettront de formuler des préconisations pour mieux faire face à ces tensions de rôle.This research focuses on a little-studied figure of third places : that of the facilitator. We seek, by focusing on the variety of missions occupied (community animation, administration of the place, commercial communication, physical layout of the places) and on their diversity (some missions come under the logic of management, while others refer to creativity and contact) to see how the facilitators act to reduce the role tensions they face. We suggest that facilitators adopt task-focused rather than emotion-focused coping strategies to respond to these role tensions. The results of the field (study of nine third places and their facilitators) will allow us to formulate recommendations for better coping with these role tensions.
- Redynamisation organisationnelle des Tiers-Lieux Culturels ou comment développer leurs capacités dynamiques ? Cas de La Friche la Belle de Mai - Isabelle Horvath, Gaëlle Dechamp p. 87-106 À partir du cas de La Friche la Belle de Mai, Tiers-Lieu à dimension culturelle, artistique et sociale, nous mobilisons la théorie des capacités dynamiques pour comprendre le potentiel de redynamisation organisationnelle des Tiers-Lieux Culturels. La recherche met en lumière les micro-fondations nécessaires à la construction de nouvelles capacités dynamiques selon un processus transformatif organisationnel.Based on the case of La Friche la Belle de Mai, a Third Place with a cultural, artistic and social dimension, we mobilise the theory of dynamic capacities to analyse the potential for development of Cultural Third Places through organisational revitalisation. The research reveals the microfoundations necessary to build new dynamic capacities in a transformative organisational process.
- Crises et sensemaking dans un réseau territorialisé d'organisations : Le cas des tiers-lieux corses - Céline Bourbousson, Anne Iglésias, Nathalie Lameta, Graziella Luisi, Morgane Millet p. 107-129 Cet article interroge la création de sens au sein d'un réseau territorialisé d'organisations. Nous nous intéressons plus spécifiquement à ce phénomène en contexte de crise et proposons une étude de cas sur le réseau des tiers-lieux corses. À travers une méthodologie de cas enchâssés, nous montrons que l'acteur tiers joue un rôle déterminant dans le cas d'un choc de l'ignorance, tandis que le sensemaking se fait plus collectif dans une situation de choc de la confusion.This article questions the creation of meaning within a territorial cluster of organizations. We are more specifically interested in this phenomenon in a context of crisis and propose a case study on the network of third places in Corsica. Through an “embedded case studies” methodology, we show that the network pivotal actor plays a decisive role in an “ignorance shock” situation, while sensemaking is more collective in a “confusion shock” situation.
- Les Urban Living Labs : de l'expérimentation urbaine à la déterritorialisation de l'innovation locale - Valérie Fautrero, Gilles Puel, Florence Orillard p. 131-152 Notre recherche centrée sur les enjeux territoriaux des Urban Living Labs (ULLs) tente d'éclairer la dynamique des mouvements de territorialisation et déterritorialisation des innovations et des changements d'échelle. En ce sens, elle vise à compléter un manque dans une littérature académique qui tend à se focaliser sur les processus et la performance de l'innovation, plus que sur ses liens avec les lieux et les territoires. Basée sur la méthode de l'étude de cas, notre recherche met en évidence que l'écosystème de l'ULL favorise le changement d'échelle de l'innovation et sa déterritorialisation et s'accompagne par l'évolution de l'identité de lieux de l'ULL, qui s'estompe au profit des territoires de projets d'innovation et de leur diffusion.This research studies the relationship of Urban Living Labs (ULLs) and the territory in which they evolve, and the movement of territorialization and deterritorialization of innovations accompanied by them. It aims to fill a gap in academic literature that mostly focuses on the processes and performance of innovation more than its links with places and territories. Based on four case studies, primary result is the ULL ecosystem promotes the scaling up of innovation and its deterritorialization. And it is accompanied by the evolution of the identity of the places of the ULL which fades in favor of the territories of innovation projects and their dissemination.