Contenu du sommaire : Approches dispositives de l'information-communication

La notion de dispositif possède une valeur heuristique en sciences de l'information et de la communication pour penser les phénomènes info-communicationnels dans l'activité de travail des individus. Nous appuyant sur deux projets de recherche dans le domaine de l'éducation, nous posons l'hypothèse que le dispositif impose des contraintes d'usages à l'individu mais offre aussi une forme de liberté dans son appropriation. À travers les notions d'usages, de pratiques informationnelles et de représentations, nous montrons que le dispositif possède des dimensions sociotechnique, organisationnelle et culturelle. Elles révèlent la complexité du dispositif info-communicationnel dans les éléments hétérogènes qui le composent. Les acteurs par les processus de subjectivation, de performativité et de documentarisation développent des pratiques imbriquées et d'une grande variété. Informelles, individuelles mais aussi collectives, coopératives et collaboratives, les acteurs des dispositifs développent des stratégies inédites d'organisation, de gestion, de production et de communication de l'information dont ils ont besoin pour travailler et réaliser leur activité.

Nous commencerons par rappeler brièvement certaines notions importantes de la sémio-pragmatique de Roger Odin et particulièrement des espaces de communication. Après l'évocation de certaines notions clés de la Sémiotique des Transactions Coopératives (STC), différence entre transaction et interaction, entre artefact médium et artefact objet, etc. nous présenterons les acceptions évolutives du terme de dispositif dans la STC : dispositifs de médiation documentaires numériques, dispositifs d'information et de communication puis approche ternaire des dispositifs, d'accès, actantiel et de création. Dans la discussion conclusive, nous reviendrons sur les principales différences et complémentarités entre ces cadres conceptuels. La sémio-pragmatique fournit notamment des apports très importants pour l'analyse des contenus sémiotiques, le dispositif de textualisation, qui sont moins présents dans la STC. Nous montrerons également que la relation à la sémiotique relève de paradigmes différents, sémiotique textuelle, contextuelle et ontologique, cette dernière contribuant à la description des activités et des pratiques non exclusivement textuelles, propres à différents mondes, en nous appuyant sur les résultats des sciences humaines et sociales.

L'objectif de cette contribution est de cerner la façon dont la notion de dispositif est convoquée dans le domaine des travaux sur « la culture informationnelle » en Sciences de l'information et de la communication. En prenant appui sur des travaux de recherche menés depuis plusieurs années dans ce champ, nous nous interrogerons sur la pertinence et l'intérêt d'un regard porté sur la façon dont des ensembles identifiés d'énoncés, d'objets, d'espaces et d'interactions organisent des dispositions et configurent des subjectivités informationnelles. Dans la lignée de Foucault, cette analyse est inspirée d'une part par les propositions qui préconisent une démarche dispositive de « critique affirmative » et d'autre part, par des travaux dans la mouvance de la théorie critique du document qui insistent sur l'apport d'une approche sensible des matérialités documentaires, de leurs agencements et de leurs intensités.

Cet article questionne l'écriture numérique comme relevant d'un processus de médiation des savoirs. En effet, nous nous trouvons avec l'écriture numérique face à une richesse sémantique qui pourrait complexifier l'appropriation des informations résultant de cette écriture. Notre étude se fonde sur la production de traces écrites dans une séance portant sur la notion de document, auprès d'élèves en brevet de technicien supérieur agricole dans le cadre d'un cours en information-documentation mené en classe inversée. Nous nous intéressons d'abord aux traces médiatisées produites par l'enseignante dans une capsule vidéo et insistons sur ce qui caractérise l'écriture des savoirs d'un point de vue sémiotique. Dans un deuxième temps, nous étudions la manière dont les savoirs circulent dans les traces des étudiants. En nous appuyant sur les registres sémiotiques, nous analysons la manière dont les étudiants traitent, interprètent et s'approprient les informations présentes dans la capsule vidéo et qualifions cette circulation. Les résultats permettent de dégager différentes formes d'écriture numérique dans la capsule vidéo et montrent que cette dernière relève bel et bien d'un processus de médiation. Ils soulignent néanmoins que la circulation des savoirs n'est pas liée à une forme d'écriture numérique particulière.

Cet article s'appuie sur une longue enquête menée sur les politiques de données en France et réalisée au sein de deux associations d'envergure nationale (FING, Open Data France) et un service de l'État (Etalab). L'enquête a observé comment les politiques de données se déploient et s'actualisent et comment elles se réalisent dans un régime de discours, dans des logiques d'action et des dispositifs hétérogènes. L'étude présentée porte spécifiquement sur la manière dont des dispositifs sont conçus et mobilisés dans des espaces politiques avec pour objectif de qualifier l'ordre du changement induit par leur promotion dans le cadre politique. L'article met en évidence la manière dont ces dispositifs conçus dans le cadre des politiques de données constituent une consécration d'un agir ingénieur, c'est-à-dire un modèle d'action qui radicalise la relation entre technique et politique. Ce modèle d'action promeut le développement d'infrastructures informatisées et de processus d'ingénierie dans l'objectif de renforcer l'efficience de l'action publique.

Cet article propose d'interroger la place et le rôle du dispositif dans des formes de médiation renouvelées en tant que modes de circulation des savoirs et dans un cadre épistémologique liant information et communication. Le présent travail a pour visée de montrer la complexité des dispositifs dans le cadre de la médiation de savoirs informels en bibliothèque de lecture publique à partir d'une analyse de publications produites en lien avec des projets. Cette réflexion interroge ainsi les modes de valorisation et de circulation des savoirs.

En développant une approche sémio-pragmatique des dispositifs audiovisuels, nous chercherons à montrer comment, par l'entremise des réseaux sociaux (grand public et d'entreprises), ces dispositifs, en se complexifiant, prennent une place de plus en plus importante dans les stratégies de communication interne et externe des organisations en développant de nouvelles formes de relations sensibles à ces dernières. Il s'agira ici d'aborder certaines questions actuellement posées non seulement par la prolifération dans l'espace public, via les réseaux socionumériques, de dispositifs (audio)visuels, questions qui mettent ou remettent en jeu plusieurs problématiques de caractère ontologique, catégorial et épistémologique : qu'est-ce que la communication audiovisuelle des organisations ? Quelles en sont les différentes formes ? Quels rapports ces dispositifs entretiennent-ils avec les autres dispositifs audiovisuels diffusés via les réseaux sociaux ? Quels critères pour sélectionner les dispositifs prégnants susceptibles d'avoir valeur d'exemple ? Quels outils pour formuler des hypothèses rigoureuses ?