Contenu du sommaire : Web 2.0

Revue Réseaux (communication - technologie - société) Mir@bel
Numéro vol. 27, no 154, 2009
Titre du numéro Web 2.0
Texte intégral en ligne Accessible sur l'internet
  • Présentation - Cardon Dominique p. 9-12 accès libre
  • Dossier : Web 2.0

    • La négociation des points de vue. Une cartographie sociale des conflits et des querelles dans le Wikipédia francophone - Auray Nicolas, Hurault-Plantet Martine, Poudat Céline, Jacquemin Bernard p. 15-50 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le projet d'encyclopédie en ligne Wikipédia est un patchwork pragmatiste, assemblage de tous les points de vue singuliers sur un sujet donné, et devant reposer sur des règles de clarté et de communicabilité de l'énonciation publique. Son succès reflète une transformation de notre relation au savoir. Une cartographie sociale des conflits dans l'encyclopédie en ligne étudie ici les lieux de basculement de la discussion réglée vers la dispute, la querelle, le pugilat et la plainte pour faute morale ou trouble causé. L'article montre sur la base de traitements statistiques et d'enquêtes monographiques focalisées que l'encyclopédie Wikipédia est caractérisée par l'insolubilité de certains conflits par les procédures existantes. L'article cherche les facteurs explicatifs de cette rémanence du conflit à la concertation.
      The on-line encyclopaedia Wikipedia is a pragmatic patchwork, an assemblage of many singular points of view on a given subject, based on rules of clarity and communicability of public statements. Its success reflects a transformation of our relationship with knowledge. In this article the authors use a social map of the conflicts in the on-line encyclopaedia to study the places where discussion tilts into dispute, quarrels and complaints for moral misconduct or disturbance. Based on statistics and focused monographs, they show that the Wikipedia is characterized by the inability to solve certain conflicts through existing procedures, and explore the reasons for this phenomenon.
    • La vigilance participative. Une interprétation de la gouvernance de Wikipédia - Cardon Dominique, Levrel Julien p. 51-89 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article propose une interprétation du modèle de coordination et du système de gouvernance de Wikipédia en s'attachant aux formes de vigilance que les wikipédiens déploient pour surveiller et contrôler les autres contributeurs. Le système procédural d'auto-régulation de Wikipédia parvient à régler les conflits par la discussion, la médiation et la sanction en organisant une tension entre le contrôle local des énoncés et la sanction centrale de ceux qui contreviennent de façon répétée aux principes de l'encyclopédie. Les auteurs détaillent l'architecture d'arènes et de règles qui permet de résoudre les conflits d'édition sans contrevenir au principe d'une ouverture inconditionnelle du droit d'écriture et de surveillance à tous.
      This article proposes an interpretation of the Wikipedia model of coordination and governance, focused on the forms of vigilance that Wikipedians use to monitor and control other contributors. Wikipedia's procedural system of self-regulation solves conflicts through discussion, mediation and sanctions, by organizing tension between the local control of statements and the centralized measures against those who repeatedly contravene the encyclopaedia's principles. The authors describe the architecture of the arenas and rules that make it possible to solve publishing conflicts without transgressing the principle of an unconditional openness to everyone's right to contribute and to monitor others.
    • Pourquoi partager mes photos de vacances avec des inconnus ? Les usages de Flickr - Beuscart Jean-Samuel, Cardon Dominique, Pissard Nicolas, Prieur Christophe p. 91-129 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article propose une analyse des usages du site de partage de photos Flickr conduite à partir d'une extraction de l'ensemble des comptes, réalisée en août 2006. Elle permet de montrer la diversité et l'hétérogénéité des usages de cette plateforme phare parmi les sites du web 2.0. L'une des originalités de Flickr est d'encourager les utilisateurs à développer des conversations avec les photos qu'ils rendent publiques sur le site. Cet usage ne constitue qu'une part des pratiques du site, à coté du stockage des photos ou d'un usage conversationnel sans photo. Les auteurs proposent enfin quelques pistes pour montrer comment les formes d'échanges photographiques développées sur Flickr participent aussi au principe d'une transformation des esthétiques amateurs.
      This article presents an analysis of the uses of the photo sharing site Flickr, carried out in August 2006 and based on an extraction of all the site's accounts. It shows the diversity of uses of this leading Web 2.0 site. One of the original features of Flickr is that users are encouraged to have conversations around the photos that they publicize on the site. Other uses are photo storage and chatting without photos. Finally, the authors show some ways in which the forms of photo exchanging developed on Flickr are also an element of change in amateur aesthetics.
    • Sélection, appariement et modes d'engagement dans les sites de mise en relation - Chaulet Johann p. 131-164 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le présent article entend étudier la façon dont s'opèrent les rapprochements sur différents sites de mise en relation. Centré autour des notions de confiance et d'engagement, nous présentons les moyens que mobilisent leurs utilisateurs pour se juger les uns les autres en mobilisant, pour se faire les éléments mis à leur disposition par les dispositifs. Examinant les modes d'engagement propres aux différents objectifs relationnels, nous constatons combien les formes et les moments de la qualification diffèrent d'un site à l'autre, en fonction notamment de la nature des informations à obtenir sur celui qui n'est initialement qu'un inconnu. Nous nous interrogeons enfin sur la rationalisation de ces modes d'appariement qui semblent permettre à leurs utilisateurs des rapprochements conformes à leurs désirs et exempts du risque que représente inévitablement la découverte de l'inconnu.
      This article studies the way in which people get together on various meeting sites. Around the notions of trust and commitment, the author describes the resources made available by the site, which the users mobilize for mutual assessment. Examining the modes of commitment peculiar to various relational objectives, he notes how the forms and times of qualification differ from one site to another, especially in relation to the nature of the information to be obtained on the other person, who is initially a stranger. Finally, he examines the rationalization of these modes of pairing which seem to enable users to form relationships that correspond to their desires, free of the risks inevitably inherent in learning to know a stranger.
    • Représentation de soi et identité numérique. Une approche sémiotique et quantitative de l'emprise culturelle du web 2.0 - Georges Fanny p. 165-193 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Cet article présente une analyse sémiotique appliquée et quantitative de l'emprise culturelle des interfaces du web 2.0 sur la représentation de l'identité. Transposition graphique, sonore et textuelle d'une représentation en pensée, la Représentation de soi est composée des signes observables à l'écran qui manifestent l'utilisateur. Elle est au centre d'un modèle identitaire que nous divisons en 3 ensembles de signes : l'identité déclarative (ou Représentation de soi), l'identité agissante et l'identité calculée. Cette typologie nous permet de mener une analyse quantitative de l'emprise culturelle du site de réseaux sociaux Facebook. Les résultats montrent que Facebook valorise un modèle identitaire agissant plutôt que déclaratif, favorisant les comportements compulsifs.
      This article presents a semiotic and quantitative analysis of the cultural influence of the interfaces of Web 2.0, on the representation of identity. As a graphic, sound and textual transposition of a representation in thought, self-representation is composed of observable signs of the user on the screen. It is at the centre of an identity model that the author divides into three sets of signs: declarative identity (or self-representation), acting identity and calculated identity. This typology enables her to quantitatively analyse the cultural influence of the social network site Facebook. The results show that Facebook promotes an acting identity model rather than a declarative one, and thus favours compulsive behaviours.
    • Wiki professionnel et coopération en réseaux. Une étude exploratoire - Caby-Guillet Laurence, Guesmi Samy, Mallard Alexandre p. 195-227 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      Le thème fédérateur du web 2.0 s'applique aux technologies de l'information les plus récentes, dont l'une des propriétés essentielles correspond à une diffusion élargie dans les sphères privées et professionnelles. L'objectif de cette contribution est d'apporter un éclairage sur ses usages en entreprise au travers d'une étude exploratoire axée sur l'un des ses outils les plus emblématiques, le wiki. Un double regard est porté sur d'une part les processus d'appropriation par les individus et d'autre part les effets de la dynamique des organisations qui les sous-tendent. L'analyse théorique et la pluralité du recueil de données de l'étude empirique (observation de trafic, étude quantitative et qualitative) soulignent la diversité des situations rencontrées et mettent en évidence les processus d'ajustements entre les différents niveaux organisationnels et individuels.
      The federating theme of Web 2.0 applies to the most recent information technologies, one of the essential properties of which is extensive diffusion in the private and professional spheres. This article examines the corporate uses of Web 2.0, through an exploratory study of one of its most emblematic tools, the Wiki. The authors examine the processes of appropriation by individuals, and the effects of the organizational dynamics underlying them. The theoretical analysis and the plurality of the empirical data collected (observation of traffic, quantitative and qualitative study) underscore the diversity of the situations encountered. They also highlight the processes of adjustment between the various organizational and individual levels.
  • Varia

    • Les industries de l'attention : fidélisation, alerte ou immersion - Boullier Dominique p. 231-246 accès libre avec résumé avec résumé en anglais
      L'économie des biens informationnels mobilise une ressource peu comptabilisée, l'attention du public. Or, ce bien devient de plus en plus rare en raison d'une abondance de l'offre. Dès lors, plusieurs stratégies sont en compétition que l'article examine en montrant les dispositifs anciens sur lesquels elles s'appuient, leurs nouvelles formes numériques et les modalités attentionnelles mises en œuvre, identifiées par la littérature en sciences cognitives. La fidélisation, qui joue sur la durée, entre ainsi en compétition avec l'alerte, qui parie sur l'intensité. Une autre modalité attentionnelle émerge actuellement à partir des jeux vidéo, celle de l'immersion qui combine durée et intensité.
      The informational goods economy mobilizes a resource that is seldom taken stock of: public attention. But this good is becoming increasingly rare, due to the abundant information offer. As a consequence there are several competing strategies to capture attention, which this article examines. It shows the older devices on which they are based, their new digital forms, and the various modalities of attention, as identified by the cognitive science literature. Developing fidelity, based on the duration of attention, competes with alertness, which is more a question of intensity. A new mode of attention which combines duration and intensity is currently emerging from video games: immersion.
  • Notes de lecture