Contenu du sommaire : Usage des T.I.C. dans l'enseignement supérieur

L'objet de cet article consiste à caractériser l'adoption et l'usage des principales Technologies de l'Information et de la Communication par les enseignants universitaires en France. À l'aide d'une enquête par Internet, nous avons sondé 615 enseignants sur leurs pratiques quotidiennes en matière d'usage des TIC à des buts éducatifs. Notre démarche a consisté à calculer des scores relevant l'intensité des usages des TIC et de distinguer entre les diverses formes d'usages (communication, information et coordination/collaboration). Nous avons pu ainsi caractériser des fractures numériques de premier et de second degré pour une population dont le niveau d'instruction est élevé.

De nombreuses questions méritent d'être posées afin de comprendre comment les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) peuvent modifier la qualité et la performance des formes d'apprentissages virtuelles. L'objet de cet article consiste à contribuer à ce débat en présentant une étude de cas testant la relation entre usage des TIC et performance des étudiants. Un dispositif expérimental a été mis en place lors du projet d'eLene-EE ayant pour objectif de tester la relation entre les inputs éducationnels et les outputs en accordant une place particulière aux TIC, des étudiants en ligne inscrits à l'Université Ouverte de la Catalogne (UOC Barcelone).

C'est essentiellement les sciences de l'éducation qui cherchent à comprendre comment l'usage des TIC peut influer sur les résultats des étudiants et sur leur future insertion professionnelle. Considérant cette approche comme trop limitée, les auteurs de cet article ajoutent une dimension économique à leur recherche, s'efforçant de croiser l'environnement universitaire, le cadre socio-économique et les caractéristiques personnelles, à partir d'un ensemble d'étudiants en sciences économiques. Ils concluent, entre autres points, sur la nécessité de repenser les modèles d'évaluation et la force d'une complémentarité entre les enseignements traditionnels et ceux qui passent par une médiation technique, pour peu que l'engagement des enseignants soit égal.

Partant de l'étude de quatre universités européennes, l'article analyse les enjeux des projets e-learning tant du point de vue de l'offre de formations que de la gestion de ces activités par les établissements. Les données collectées sur la période 2004 à 2006 ont permis de construire onze indicateurs sur les usages des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), les caractéristiques des activités e-learning et les divers aspects du management des TIC dans les universités. Cette étude permet ainsi de comprendre comment ces universités ont intégré les TIC dans leurs activités et quels ont été les changements dans les trajectoires e-learning suivies depuis 2004.

Les listes de discussion ont une place importante dans la communication professionnelle des enseignants. L'augmentation des abonnés et la démocratie apparente de ce média laisseraient augurer une large participation au service de l'individu et de sa discipline. Cependant comment ces échanges asynchrones entre acteurs, dont la reconnaissance se construit dans le temps, peuvent-ils servir à la fois la perception collective d'un métier complexe, endosser une responsabilité d'accompagnement de réformes, contribuer à la formation des enseignants ou favoriser la création et l'échange d'informations ? Pour découvrir leur fonctionnement au regard des attentes du système et des besoins des utilisateurs, les échanges de deux listes de discussion d'enseignants du second degré sont analysés : IGC (économie et gestion), 2752 messages, correspondant à l'intégralité des échanges depuis sa création et sur trois ans ; CDIDOC (documentalistes), extraction de 935 messages sur un an. Le cadre théorique mis en œuvre, aussi bien pour élaborer les outils d'analyse qu'interpréter des résultats, trouve ses fondements dans la sociologie des organisations.

Nous soulignons la richesse et l'actualité, pour l'étude des usages, d'une étude pionnière : Un art moyen. Cet ouvrage se distingue des autres travaux de Pierre Bourdieu par un intérêt pour la genèse pratique de normes populaires. Le relire aujourd'hui amène à repérer un hiatus entre les deux premiers chapitres. Le premier construit le modèle de la photographie comme pratique familiale et identitaire, tandis que le deuxième dépasse l'unité d'analyse « famille » et ouvre sur l'étude des « pratiques » et de leur diffusion, récemment mises à l'agenda dans des champs aussi différents que les « Sciences de l'Information et de la Communication » ou les « Practice-based Studies ».