| Titre | La gestion par processus à l'hôpital entre procédure et création de valeur | |
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| Auteur | Pascal Christophe | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 146, septembre-octobre 2003 La santé ingérable ? | |
| Rubrique / Thématique | Dossier |
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| Page | 191-204 | |
| Résumé |
En quoi la mise en œuvre
de la gestion par processus
à l'hôpital nécessite de
prendre en compte les
spécificités des modes de
production de soins autour
d'un rapport à la norme
revisité et d'une démarche
de réflexion autour de la
valeur des prises en
charge? Dans quelle
mesure le management
par les processus ne
reconstitue-t-il pas le
processus de création de
valeur autour de
l'organisation des soins,
et non plus autour de leur
seul contenu. Cet article
en présente une première
synthèse. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_146_0191 |
