| Titre | La valeur du comportement de magasinage. Statut théorique et apports au positionnement de l'enseigne | |
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| Auteur | Filser Marc, Plichon Véronique | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 148, janvier-février 2004 La concurrence : entre affrontement et connivence | |
| Rubrique / Thématique | Commerce |
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| Page | 29-43 | |
| Résumé |
Au-delà de la simple
fonction d'acquisition de
produits, le point de vente
apporte au client une
valeur à travers sa
fréquentation. La typologie
des sources de valeur
développée par Holbrook
est appliquée à la
recherche des formes de
valorisation de l'expérience
de magasinage. Les apports
de la valeur du
comportement de
magasinage à la stratégie
de positionnement de
l'enseigne sont ensuite
explorés à partir d'une
étude qualitative Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_148_0029 |
