| Titre | L'influence de la perception du temps sur l'achat par catalogue | |
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| Auteur | Djelassi Souad, Ferrandi Jean-Marc | |
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Revue | Revue française de gestion |
| Numéro | no 162, mars 2006 Recherche marketing, nouvelles tendances | |
| Rubrique / Thématique | Dossier |
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| Page | 161-175 | |
| Résumé |
L'objet de cet article est
de considérer l'achat par
catalogue dans un cadre
temporel qui structure
les motivations des
consommateurs. Afin
d'explorer l'influence de la
perception du temps sur
l'achat, nous avons adopté,
après validation, l'échelle de
styles de temps développée
par Usunier et Valette-Florence (1994). À partir
de six cent onze
consommatrices de
l'agglomération dijonnaise
interrogées, nous identifions
au moyen d'une typologie
hiérarchique, quatre groupes
d'acheteuses par
correspondance présentant
des perceptions temporelles
différentes. L'analyse des
spécificités de ces groupes
de clientes permet de
proposer des stratégies de
communication et de
fidélisation fondées sur leurs
motivations temporelles
plus puissantes que les
habituelles variables
sociodémographiques. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Résumé anglais |
The present research is aimed mainly toward a time frame which builds up the
consumers' motivations while purchasing through sale catalogs. In order to
explore the time perception influence over the purchase through sale catalogs,
the time style scale developed by Usinier and Valette-Florence (1994) has been
adopted, after ability. Based upon a poll carried out by questioning six hundred
and eleven consumers of the Dijon urban area, four groups of female purchasers
have been identified by means of a hierarchical typology. The analysis of this
type of purchasers' specific features, enables considering the communication
and the retention of the customers'loyalty based upon their time motivations.
These present a stronger impact compared to the usual socio-demographic
variables. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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| Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_162_0161 |
