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Titre Une mobilisation collective dans l'aide à domicile à la lumière des pratiques et des relations de travail
Auteur Avril Christelle
Mir@bel Revue Politix
Numéro vol. 22, no 86, 2009 « Conflits au travail »
Rubrique / Thématique
Dossier : « Conflits au travail »
Page 97-118
Résumé Les aides à domicile pour personnes âgées cumulent sur le marché du travail un certain nombre de handicaps. Elles apparaissent ainsi comme une population à faibles ressources pour l'action collective. Pourtant, au cours d'une enquête de terrain, nous avons assisté à la mobilisation collective d'aides à domicile contre le système de pointage téléphonique mis en place par leur direction. Nous entendons montrer ici que c'est notre connaissance approfondie de l'expérience laborieuse de ces femmes qui a rendu possible la mise au jour de ce conflit, de sa forme spécifique mais aussi de ses ressorts. En effet, tout d'abord, ces salariées s'efforcent de ne pas s'exposer au cours de leurs pratiques protestataires. Ensuite, leurs ressources sont collectives et indissociables des contextes professionnels dans lesquels elles sont mises en œuvre : c'est à l'occasion de leur travail que ces femmes mobilisent des ressources professionnelles et locales pour l'action collective.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Résumé anglais Population of female workers who provide homecare for the elderly, suffer from several handicaps on the labour market, and so appear to be a population with low (social and occupational) assets for collective action. However, we observed during our field work a collective action against the phone time clock promoted by the director of the organization. Therefore, in this article, we want to prove that it's our detailed knowledge of the work experience of these homecare workers that made us able to reveal the protest, its specific form and its causes. Indeed, first, these workers use very discreet protest practices in order to protect themselves. Besides, their assets are collective and related to precise occupational contexts: their occupational and local assets to mobilization are provided by the structure of social relations at work.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=POX_086_0097