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Titre La restructuration des tâches en milieu administratif, un essai à transformer
Auteur Michèle Legendre
Mir@bel Revue Revue Française de Sociologie
Numéro 1979, 20-3 Sociologie des organisations et fonctionnement des entreprises. Travaux introduits et présentés par Michel Crozier et Erhard Friedberg
Rubrique / Thématique
Deuxième partie : les nouvelles formes d'organisation du travail : solutions pour l'avenir ou bien nouveaux problèmes ?
Page 576-589
Résumé Michèle Legendre : La restructuration des tâches : un essai à transformer. A travers l'analyse de modifications apportées à l'organisation du travail de bureau, cet article tente de montrer comment les employés se sont adaptés aux nouvelles conditions qui leur étaient faites. L'évolution est sensible dans deux domaines majeurs : l'avancement, pour lequel on observe un détachement à l'égard de la règle d'ancienneté, et l'acceptation d'un certain risque personnel ; le contenu du travail, qui prend une importance accrue, à travers notamment les possibilités d'apprentissage offertes par certaines formes de polyvalence. Cependant la nouvelle organisation contraint les employés à coopérer entre eux, à adopter des attitudes moins défensives, alors que restent en place tous les éléments organisationnels qui rendent par ailleurs cette ouverture tout à la fois difficile, dangereuse et vaine.
Source : Éditeur (via Persée)
Résumé anglais Michèle Legendre : The Restructuration of Tasks : Trying to Score a Transformation. By the way of analysing modifications made in the office work organization, this article attempts to show how the employees got adapted to the new conditions that were imposed on them. Evolution is evident in two major domains: promotion, in which the seniority rule is becoming obsolete, and the acceptance of personal risk ; and the content of the work, which takes a more important part throughout, especially, the possibilities of apprenticeship offered by certain forms of polyvalency. While the organization obliges the employees to cooperate with each other, to adopt less offensive attitudes, all other organizational elements being left unchanged, this opening at the same time may prove difficult, dangerous and waste of time.
Source : Éditeur (via Persée)
Article en ligne http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1979_num_20_3_6722