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Titre La gestion des antagonismes entre fractions concurrentes de l'encadrement d'une entreprise
Auteur Michel Villette
Mir@bel Revue Revue Française de Sociologie
Numéro 1986, 27-1
Rubrique / Thématique
Notes de recherche
Page 107-131
Mots-clés (matière)cadre conflit social entreprise formation groupe industriel relations du travail sociologie
Mots-clés (géographie)France
Résumé Cet article étudie, dans un grand groupe industriel privé français, le développement d'un conflit entre des cadres appartenant à des services rivaux et la gestion qu'en fait la direction générale. L'auteur présente d'abord un échantillon de conflits saisis sur le vif dans les usines du groupe et tente de cerner les effets de ces situations conflictuelles sur le comportement professionnel des protagonistes. Il étudie ensuite les significations qu'attribuent au conflit les différentes catégories de personnel du sommet à la base de la hiérarchie, la gestion des carrières et l'évolution des populations des services, enfin la tactique suivie par la direction générale pour « orchestrer » ce conflit. Les relations conflictuelles, souvent présentées comme le signe de la relative autonomie des cadres par rapport aux dirigeants, apparaissent ici comme des interactions contribuant fortement à leur contrôle social, partiellement analysées et orchestrées par des dirigeants aux compétences sociologiques assez affinées pour qu'ils ne laissent pas jouer aveuglément des processus de régulation sociale qui peuvent être mis au service de leur politique.
Source : Éditeur (via Persée)
Résumé anglais Michel Villette : Management of antagonisms among rival factions of an enterprise executive staff. The present article examines the development of a conflict in a large private French industrial group among executives belonging to rival services and the manner in which the conflict is dealt with by the general management. First, the author presents a sample, painted from life, of conflicts in the group's factories and tries to determine the effects of these conflictual situations on the work behaviour of the protagonists. He then examines the meaning attributed to the conflicts by the different categories of personnel, from the top to the bottom of the hierarchy, how careers are managed and finally the tactics employed by the general management to "orchestrate" the conflict. In this paper, conflictual relations, which are often presented as a sign that executives enjoy relative indépendance with respect to the directors, here appear as interactions that strongly contribute to social control and that are in part analysed and orchestrated by the directors whose competencies in sociology are refined enough to permit them to hinder the blind interplay of social regulation processes and put the latter to use to their advantage in advancing their own policies.
Source : Éditeur (via Persée)
Article en ligne http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1986_num_27_1_2285