Titre | Les sept jalons d'une gestion du savoir efficace | |
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Auteur | Préfontaine Lise, Drouin Nathalie, Ben Mansour Jamal | |
Revue | Revue française de gestion | |
Numéro | no 197, octobre 2009 France Télécom ou comment s'en débarrasser | |
Page | 15-33 | |
Résumé |
L'émergence de la gestion par projet s'accompagne d'un défi
de taille en rapport avec la nature du projet (organisation
temporaire) et les apprentissages acquis. La présente étude
explore la réalité de la gestion du savoir en contexte multiprojet au sein de quatre institutions financières au Canada.
Elle présente une démarche en sept jalons permettant
d'implanter les mécanismes d'intégration du savoir sur
différents plans : technologique, humain et organisationnel. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Résumé anglais |
The emergence of management by project has created new challenges related to
the temporary nature of projects and the learning required. This study explores
the reality of knowledge management in a multi-project context in four
Canadian financial institutions. A seven-step approach to knowledge
implementation is proposed, covering three different levels : technological,
human and organizational. Source : Éditeur (via Cairn.info) |
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Article en ligne | http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=RFG_197_0015 |