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Titre Le lien social dans les systèmes d'information : le cas des services de santé au travail
Auteur Gléonnec Mikaël
Mir@bel Revue Etudes de Communication
Numéro no 33, 2009 L'activité aux prises avec des systèmes ou dispositifs d'information
Rubrique / Thématique
Dossier : L'activité aux prises avec des systèmes ou dispositifs d'information
Page 135-152
Résumé Cet article présente les principes d'une structuration mutuelle du lien social, des activités et des systèmes d'information dans les organisations. Il met l'accent sur l'importance des dispositifs de médiation mis en place par les acteurs afin de rationaliser l'accès à l'information lorsque celle-ci est nécessaire à la coopération. Le lien social est abordé sous l'angle de la reconnaissance, ou plutôt du manque de reconnaissance qui amène les individus et les groupes à développer des stratégies de positionnement contradictoires, sources de tensions dans les collectifs de travail. Une enquête qualitative, réalisée au sein de Services Interentreprises de Santé au Travail, illustre cette approche.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=EDC_033_0135