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Titre Les injonctions paradoxales de la communication interne en période de tensions organisationnelles
Auteur Morillon Laurent, Bouzon Arlette
Mir@bel Revue Etudes de Communication
Numéro no 33, 2009 L'activité aux prises avec des systèmes ou dispositifs d'information
Rubrique / Thématique
Échanges...
Page 189-202
Résumé Nulle journée ne se passe sans l'annonce de licenciements, de fermetures de sites, de délocalisations. Une étude menée au sein d'une entreprise en phase de réorganisation nous permet de constater la fracture entre les pratiques du service de communication interne et les attentes des salariés. Elle met en évidence les tensions entre acteurs collectifs et individu(s) dans la production de l'organisation, au sein de laquelle les rapports classiques, s'ils continuent à exister, sont accompagnés de reconfigurations majeures. Elle nous donne l'occasion de questionner scientifiquement les injonctions paradoxales que subissent les services de communication interne en période de tensions organisationnelles.
Source : Éditeur (via Cairn.info)
Article en ligne http://www.cairn.info/article.php?ID_ARTICLE=EDC_033_0189